快来了解下!有这么一群人,默默守护着我们的平安旅途|南通发布

安全是春运永远的话题,关系着千家万户的幸福。有一群人,虽然不与旅客直接打交道,却为旅客的一路平安提供技术保障。他们坚守岗位,默默无闻地守在电脑前,密切关注着车站的每个角落,关注着客运车辆与驾驶员的实时动态,他们就是旅途安全的幕后工作者——监控员。

22日,启东汽车客运站大厅内旅客步履匆匆,春运进入返乡高峰。客运站监控室内,一块占据整面墙的巨大电子屏幕上,实时监控着候车大厅、安检口、检票口、下客区等多个场景,旅客们在回家途中的“一举一动”,都被转化为最为直观的图像和数据在这里呈现。“这是主动安全防御监控,它以处置部分实时报警为主,汇总分析、实时监控、轨迹回放,监控核查等相结合的方式进行。”监控员王晓健即将在这里度过她的第十二个春运,对于监控室的变化,她如数家珍:“从最初的3G监控系统到现在的主动安全防御智能监控,设备逐步升级、安全保障能力逐步提升,旅客出行安全便捷指数也逐步提升。”

电子屏幕前,是监控员们忙碌而镇定的身影。他们双眼紧盯前方的监控屏,手持对讲机,右手拿笔边听边记录着。监控员袁燕正核查驾驶员在操作过程中因违章所产生的自动报警,经她核查确认违章后,将通过短信和电话告知驾驶员,以及时得到改正,消除了安全隐患。“任何存在安全隐患的蛛丝马迹都不能放过,哪里存在安全隐患,我们都必须在第一时间发现并及时告知。”

“监控员是一项枯燥的工作,每天的主要工作就是要盯着客车运行监控和场地监控,日复一日。但这份看似枯燥的工作,却需要具备过硬的业务技能,和一颗责任心。”监控员周雪松盯着大屏幕上播放的场景监控表示,天气变化、道路状况等细节,也是他们日常需要关注的重点,并根据相关情况发送安全提示信息,以确保行车安全。

启东汽车客运站监控组共有6名监控员。春运期间,他们都必须坚守岗位,为迎来送往的旅客而忙碌。只要有班次发车,监控室里就一定有他们在。“虽然春运期间很忙很累,但能在监控室内守着旅客平安出行,也是一种别样的幸福。” 王晓健说出了监控员们的共同心声。

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