【曝光反馈】惩戒过后的嘉晟物业 | 南通发布

此前被南通报业曝光的朝晖花园居民小区，负责物业管理的嘉晟物业公司又被崇川区向全市通报予以联合惩戒。

惩戒过后，朝晖花园落实市政府防控疫情“十二条”工作做得如何？

今天（15日）下午，记者赶到朝晖花园再度采访。

曾被投诉——朝晖花园所在物业被联合惩戒

2月7日、8日，南通日报和南通发布分别以《市民朋友，你不戴口罩很坑人！》《小区封闭管理，有人配合有人漠视》为题，曝光朝晖花园存在防控疫情不到位问题。

2月14日，崇川区疫情防控指挥部对包括管理朝晖花园的嘉晟物业公司等四家物业公司，向全市通告实施联合惩戒决定：嘉晟物业公司管理的朝晖花园、都市华城、天润家园普遍存在对外来人员、外来车辆登记劝返管控不严格、不测体温、不查证件等突出问题，业主多次通过各种渠道进行投诉；2月13日，三个项目均被区疫情防控“黑榜”通报，反映了嘉晟物业公司对疫情防控工作严重不作为、消极应付、对业主极端不负责任。相关街道、物业主管部门行业主体责任落实、督促指导还不到位。按照《2019年度南通市物业服务企业信用信息记分内容和标准》、《南通市市区物业管理项目经理管理考核办法》等，崇川公安分局对嘉晟物业公司法人代表，以及朝晖花园、都市华城、天润家园项目负责人进行法制教育。崇川区住建局提请南通市物业主管部门对照评分办法扣除相应信用分值，取消企业全年评先评优资格，该企业两年内不得承接崇川区范围内新建物管项目。

再度探访——检查卡口管控检查力度已加大

“老师傅，你到小区干什么？你找谁？有没有通行证？”今天下午2时许，一位60多岁的、说如皋话的老汉，在朝晖花园西大门检查卡口被现场人员拦下。

正在值守的嘉晟物业工作人员朱汉明引老人引至检查卡口一侧，经耐心询问后获知：老人是如皋市郭园镇人，在段家坝农贸市场内做蔬菜生意，租房子居住在该小区。他从如皋市郭园镇骑自行车来通，正准备回出租屋休息……

“我们的外来人口信息里，找不到你的资料；并且，你也没有社区发放的小区人员出行通行证；考虑到你情况特殊，你先不要急，想办法尽快找到你的房东，由他带你到社区办理出行通行证……”朱汉明一边安抚老人，一边告诉他解决问题的办法。老人表示理解。

“有关部门联合惩戒决定发布后，我的心情很沉重”，朱汉明边忙碌边告诉记者，“我们也做了不少工作，因失误被通报处理，说没委屈那是假的。但是，面对处理结果我们认真汲取教训，物业公司负责人加强了对所有员工的再培训，包括保安在内，都认真学习‘十二条’，提高认识、增强责任感，避免工作疏漏。”

多方合力——值班员名单对外公示

“我是在12日和同事孙磊被上级部门统一安排，下沉到朝晖花园协助进行基层防控管理的，”站在雨中，身穿雨衣的崇川区信访局工作人员王秀明，指着检查卡口墙上张贴不久的《朝晖花园卡点值班人员公示表》对记者说，“同事孙磊是今天上午8时到11时的班，我是11时到下午14时的班。我们不但要协助社区和物业盘查进入小区的机动车，还要对居民测量体温、检查是否戴口罩，还要做好值班交接记录。”

朝晖社区党委书记李文娟也出现在一线现场。“这个卡口来往的人员和车辆比较多，特别是企业复工以后，上下班时的人流和车流更为密集，仅凭物业工作人员和几个保安，人手远远不足。我们想方设法组织社区党员、幼儿园老师等力量，一起来做好一线检查巡查工作。目前，志愿者总数已有29人。特别是针对一些薄弱环节，我们举一反三要求各方自觉加强整改，确保社区防控不走样……”李文娟告诉记者。

“物业人手不够、口罩和额温枪等防护用品不足等难题，一直困扰基层，希望能得到有效解决；面对上级部门的联合惩戒，希望各方汲取教训、举一反三，把防疫工作从严抓实”，朝晖社区业委会主任周建平表示。