湖北客户受疫情影响账单逾期，海安农商银行主动调整逾期记录 | 南通发布

“田先生，逾期记录已经帮你申请调整了，产生的利息和违约金也都为你申请减免了，只需要把剩余的账单金额还清就可以了。”

“好的好的，谢谢你，丁经理，我这就去把剩下的还清。”近日，湖北汉子田仁龙接到海安农商银行客户经理丁鑫的电话后，终于放下心来。原来，之前受疫情影响，他的一笔账单面临逾期，海安农商银行了解情况后主动进行调整，“钱虽然不多，但影响了征信就是件大事儿。”

田仁龙是几年前从湖北来到海安打工的。年前，他随着返乡大潮回湖北利川老家过年，原本计划一过完年就早点回海安继续打工，不曾想新冠肺炎疫情突然暴发，村里实行了封闭管理，家家户户都“闭门不出”，这可把老田着急坏了。他之前办理ETC时，申请了一张海安农商银行贷记卡，用微信还了5000元后，贷记卡中还剩2000元账单没有还清。更让老田着急的是，自己剩余的钱都在另一张没有绑定手机号的银行卡上，手机银行、微信、支付宝等方式都绑定不上转账，这下子不光钱没还清，逾期记录还上了征信。

而在另一头，2月26日，海安农商银行新生支行客户经理丁鑫也发现，一向按时还款的老田贷记卡逾期了。丁鑫对老田印象深刻：每次账单一出，老田总是第一时间就把钱还上。“也许是因为疫情影响导致了逾期。”于是，丁鑫拨通了老田的电话。

客户经理丁鑫正在为客户办理业务。

了解清楚老田的情况后，丁鑫与总行电子银行部负责人沟通联系，按照人民银行等部门此前出台的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》文件精神，丁鑫向电子银行部提交了村委会为老田出具的疫情证明，帮助老田申请减免了此次逾期产生的利息80.21元以及违约金241.9元，并调整了逾期记录。

金额虽小，但背后所代表的逾期记录是无价的。在新冠肺炎疫情期间，海安农商银行积极贯彻执行人民银行等部门出台的相关政策，对受疫情影响较大的企业个人，因疫情影响而未能及时还款而造成的逾期记录，在情况属实的情况下积极为客户申请调整。截至3月25日，累计为受疫情影响的企业和个人17户，涉及贷款金额7438.34万元申请调整逾期记录。疫情期间，该行先后出台了多项举措、推出了“抗疫贷”“精英贷”等系列产品，为企业复工复产、推动消费复苏提供了有力的金融支持。（图片银行提供）