未来已来!南通移动三千兆服务“诱惑”来袭|南通发布

日前,中国移动千兆通讯领域再次升级,重磅推出“三千兆”服务,即5G千兆、千兆宽带和千兆WIFI。1日中午,在南通移动洪江路旗舰店,不少市民抢先体验了移动“三千兆”服务后表示,智慧、便捷、高速,“期待中的未来智慧生活即将开启!”

5G千兆,移动“触手可及”

中国移动作为全球最大的电信运营商,2012年就已经率先开展5G科研工作。2019年宣布5G正式商用后,中国移动加速5G建设进程,着力打造全球规模最大的精品5G网络。

去年4月8日,首个黄海海域5G基站在离岸13公里的南通如东太阳岛上成功开通,这也是南通通信发展史上首个真正意义的5G基站开通。移动5G信号首次覆盖黄海近海海域,标志着全省近海区域迈入了5G新时代,同时也为智能化码头、岛上集集团专网覆盖提前进行资源筹备。 

2019年5G商用发牌至今,在不足一年的时间里,南通移动已开通超2000个5G基站,率先实现了市县主城区和景区景点、交通枢纽等重点领域的5G网络全覆盖。此外,主城区重点商圈如中南、圆融、南大街等地5G也已实现覆盖,南通市民在吃饭娱乐的同时也可体验5G速度。 

南通移动正积极推进5G精品网络建设,持续发挥并扩大网络优势,聚焦制造、交通、智慧城市、教育、医疗等五大重点行业,促进5G应用快速孵化,惠及所有南通移动用户,为南通高质量发展做出更大的贡献。在中国移动智慧南通5G展厅,记者见到,智慧港口、智能制造、智慧船舶等众多高精尖的5G行业应用已融入日常生活。

千兆宽带,引领智能生活

作为省内家庭宽带行业的主导服务商,南通移动持续加大宽带建设投入,坚持践行“百兆普及,千兆引领”方针,积极开展智慧南通千兆宽带入户示范,并在不断增加“千兆小区”数量。

据了解,南通移动利用千兆光纤智能宽带网络的高稳定、大带宽、超高速特点,实现对智慧家庭、8K、VRAR等超高清视频新业务的网络支撑,“秒传”“秒下”成为现实,家中多个终端同时在线也可全无卡顿。超高网速满足家庭全场景、全业务、全智能需求,帮生活减负,让幸福加分。除此之外,南通移动全面开展宽带惠民行动,帮用户不断提升宽带速率,改善上网环境。 

南通移动的网络技术专家团队通过摸排圈定高价值小区,筛选宽带使用流量大、ARPU消费高的用户,优先推荐办理千兆提速;通过提供免费上门调试专享服务等,吸引用户办理体验,提升营销效能,拉动千兆宽带用户快速增长。 

南通移动的“金牌小哥”们制定千兆宽带上门维护服务规范,装维人员入户开展千兆宽带测速、高清电视示范、千兆知识普及等规范工作,并向用户展示提速成果,服务结束后,在平台中提交现场服务照片及测速结果,后台再次回访,实现全流程留痕闭环管理,确保每单满意服务。 

据悉,南通移动千兆光纤宽带开通用户数已超3万户,可开通千兆的小区超8000个,预计到今年年底实现全部小区的千兆宽带覆盖。

千兆WiFi ,精彩全家共享

千兆WIFI能够满足近距离无线网络覆盖,实现用户居所内部任何位置所有设备的超高速网络接入。为落实“移动三千兆”服务,南通移动特推出定制化全屋WiFi升级活动,区分不同户型,为用户定制个性化家庭WiFi网络设计优化方案,做到“无论房子多大,WiFi处处直达”。另外,南通移动还推出了智慧家庭硬件设备,打造智选移动,慧享生活的理念。

此外,南通移动还精准规范的“全家WiFi”方案设计,通过“和家亲”APP完成小区户型图遍历搜集,针对每一种户型参照全家wifi解决思路完成千兆组网方案制定,实现一区一案。所有社区的网格经理协同智慧家庭工程师上门贴心服务,根据“全家WiFi”方案,严格按照“询问需求、入场检测、排摸设计、组网施工、竣工检测、完工签字”六大步骤规范操作,针对目标用户开展全家wifi精准覆盖,市民使用感知明显提升。智慧家庭由此“更快一步”。 

据了解,目前,南通移动已实现所有区域提供千兆WIFI组网服务,800名专业的智慧家庭工程师将向用户提供包含咨询、设计、上门组网施工等在内的一站式全屋智能解决方案服务,帮助客户简单、快捷、方便的享受千兆Wi-Fi带来的智慧家庭应用新体验。今年以来,家庭宽带用户上网满意度稳步提升。

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