“韩院长，非常感谢，我感觉好多了，体温也下来了，也不腹泻了，呼吸也顺畅了很多，多亏了您的建议。”6月3日，远在智利的南通籍华侨向南通市新冠肺炎医疗救治专家组组长、南通市第三人民医院副院长韩旭东发来感谢短信。
原来，几天前，韩旭东接到一个特殊的求助：市外办副主任王猛告知，智利北部的伊基克当地一名企业员工、南通籍华侨陆先生在上月26日被确诊为新冠肺炎，他是塔拉帕卡大区首例华侨确诊病例。陆先生联系了中国驻智利伊基克总领事馆，请求南通推荐专家帮助远程诊疗。
事不宜迟，王猛当即通过南通市卫健委与韩旭东取得联系。半小时不到，这场跨越2万公里的远程救助如愿展开。韩旭东通过微信迅速开展远程诊疗，对陆先生的病情、治疗、用药、饮食等方面给予了专业指导，并鼓励他树立战胜新冠病毒的信心。经了解，陆先生此前连续出现发烧症状已有一周多时间，领事馆人员在其确诊前为他送去头孢、莲花清瘟胶囊等药物，病情曾略有好转，但之后再次出现咳嗽症状。
“鉴于当地医疗条件及资源有限，领事馆紧急联系南通市外办，商请推荐一位具有新冠肺炎疫情诊疗经验的医生，提供远程在线诊疗。”王猛说，智利及其北部的塔拉帕卡大区疫情形势严峻， 当地医疗资源极为紧张，病人无法进入医院接受治疗。
在了解到陆先生呼吸困难后，韩旭东建议他趴在U型枕上睡觉，通过俯卧位，可以让呼吸更顺畅，并实行严格居家隔离。“病人确诊后，心理很紧张，我和他说有需要随时联系我，我24小时在线，让他放心。”目前，经过连续几天的远程诊疗，陆先生病情有所改善，“后面远程诊疗还要继续。”
记者从南通市外办了解到，该办将进一步摸排南通市境外企业的人员情况、疫情防控措施和存在的风险，同时提醒华侨加强与驻外使领馆的沟通，他们将积极协调专家会诊，提供远程医疗援助，全力配合救治确诊人员。