G15沈海高速乱收费!车主获3倍补偿,收费员扣除当月奖金​!​|南通发布

少走50公里,却多收了13元!

发票上的车牌号还不对


据江苏交通广播网(jsjs1011)报道,南通听众杨先生8月6日向《交广双声道》节目反映,他驾驶六轴货车,7月29日从海安沿G15沈海高速,在上海沪翔收费站出口出高速,被收费493元



而之前的7月30日,为了省高速费,他从如皋白蒲上高速,沿G15沈海高速,在上海沪翔收费站出高速,被收费506元



也就是说,同样的路线,杨先生在沈海高速上少走了50公里,却被多收了13元!



奇怪的是,杨先生驾驶的货车是江苏牌照,在7月30日从上海沪翔收费站出口下高速的时候,上海沪翔收费站却给了他一张印有沪D牌照的收费发票


问题到底出在了哪儿?


8月10日,上海耐特高速公路收费结算有限公司负责投诉处理的蒲主管回复江苏交通广播,上海高速部门对此事非常重视,专门召开会议研究此杨先生的问题及处理意见。


经上海高速方调查,杨先生从海安到上海的过程中,江苏地区的龙门架正常感应,但上海地区的部分龙门架没有感应到这辆车经过,也就没有生成计费,部分龙门架没有感应,考虑到杨先生的感受,沪翔收费站按照海安到上海最短路径进行了计算,收费493元。


杨先生驾车从白蒲到达沪翔收费站,是在7月31日凌晨2点11分。凌晨2点10分,也就是1分钟之前,一辆沪D的车经过匝道,当时收费员操作失误,将上辆车的车牌号开到了下辆车的发票上。


记错车辆,也导致系统调不出这辆江苏货车的真实路径信息,收费员就按照系统拟合的路径生成了506元的费用,这与杨先生实际通行的路径并不相符。


车主获3倍补偿!

收费员扣除当月奖金


路径不符,费用也就不一样。


经过核实,G15沈海高速上海段多收了杨先生18元,因为上海沪翔收费站的收费失误,杨先生在江苏段的路径被多收了81元,总计是99元。


杨先生坚持认为上海高速方乱收费,要求赔偿3倍损失,对此上海高速方表示同意赔偿297元(99元的三倍),也已经向杨先生表达了歉意。


沪翔收费站该名收费员因为失误操作,将会被扣除当月奖金。



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