智能引导银发族,科技托起夕阳红。近日,通州区各街道社区、各乡镇村委会热闹非凡,银发老人们个个笑开颜。原来,南通移动的党团员志愿者们携手南通鑫汇养老产业发展有限公司工作人员,正在积极开展“智慧养老”信息通信服务。这是南通移动通州分公司在今年鼎力支撑地方发展“互联网+养老”事业的一个侧影。
作为民生工程的重要内容之一,居家养老旨在通过为老年人上门提供各类社会化服务,使其享受信息化的便捷服务,感受社会的关怀和温暖。随着人口老龄化不断加剧,我市高龄老年群体占比越来越高。以通州区东社镇严北村为例,村内82岁以上的老年人约150人左右。据了解,村中年轻人大多在市区或外地务工,家中长期无人照看,老人们的生活存在较大不安因素。为更好地保障高龄老年人的日常生活起居,南通移动积极配合区政府推进全区智慧养老便民服务工作,与南通鑫汇养老产业发展有限公司强强联手,充分发挥移动在网络信号好、服务网点多的优势,在通州地区重点打造智慧养老标杆项目,为82岁以上老人提供智能手机和智慧养老援助服务。
为了让老人在家舒心、安心,让在外子女放心、省心,南通移动迅速组建19个党员先锋队奔赴241个自然村组,积极落实手机发放工作。为了让老人们第一时间拿到手机,各支部党团员不畏严寒和风雨,逐社区逐村委会为老人们办理号卡、安装定位及应急呼叫终端设备。据了解,除了为老人们提供基础通信服务,南通移动志愿者们还辅助老人下载安装了新闻、天气等App,辅导他们使用微信、计步器等软件,帮助老人们打开了互联星空的窗口,乐享精彩互联新生活。
对行动不便的老人,南通移动还提供上门服务。家住南通市通州区川姜镇志南村四组的盛奶奶已85岁高龄,由于腿脚无力,只能依靠拐杖行走。得知情况后,川港支局党员丁顾强立即带领团员张春红上门为老人办理智能手机,并耐心指导盛奶奶进行开机、充电、接打电话、免提、SOS、解锁等手机功能,直到老人熟练操作。南通移动工作人员的热心服务令盛奶奶赞不绝口,“移动服务非常到家,真是‘及时雨’。”
通州区金沙街道南山社区的居民杨大爷表示,在南通移动的工作人员手把手的耐心指导下,社区的老人们基本掌握了手机的各项功能,与子女的沟通更加便捷。不少老人纷纷表示,他们还学会了浏览各类网站,让生活与互联网接轨,真正实现了“老有所学,老有所乐。”“如果我们有生活上的需求,还可以一键致电社区,真是太方便了!”
据了解,在南通移动的大力推进下,通州区全区办理智能手机的老年人超16000户。“智慧养老”使广大老人有了“安全之家”,让夕阳红不再孤单。