新春走基层丨春运首日探访市区客运站：用心用情，温暖返乡人旅途 | 南通发布

“这张福字送给您，还有一副春联，红红火火吉祥年，提前祝您新春快乐！”17日，2022年春运大幕正式开启。当天上午，记者走进南通汽车客运东站，探访车站今年春运首日景象。疫情常态化防控下，客运站客流量虽有下降，但车站志愿者坚持用心用情服务，温暖了每一位返乡人的旅途。

贴春联和福字是中国春节的传统习俗。上午8点40分许，南通汽车客运东站在候车室内启动今年的“送福送春联”活动。车站志愿服务人员和南通“幸福汇”的义工们将一个个“福”字和红通通的喜庆对联送到旅客手中，也有不少旅客过安检后，不自觉被该活动吸引，趁检票时间未到，驻足品赏南通书法家协会的书法家们挥舞笔墨，写下一个个力透纸背、苍劲有力的大字。

虎年春节进入倒计时，故乡美好的过往在每一个返乡人心中发酵升腾，与家人团聚的心是那般热切。“我准备坐大巴去扬州，家人都在那边。”一张小小的车票，满载着在通务工的刘大爷与亲人团聚的渴望。目的地是苏州吴江的秦先生，手里揣着车站赠送的福字和春联，正兴高采烈地和同行伙伴聊天，他告诉记者，要过年了自己入手了一辆汽车，打算把福字和对联贴在车头搞个好彩头。今年是南通汽车客运东站和“幸福汇”公益组织连续开展“送福送春联”活动的第七年，据统计，当天活动现场共送出对联180多副，福字300多个。

暖心春运，情暖旅途。2022年春运期间，南通汽运集团各汽车客运站推出系列暖心服务新举措，温暖旅客回家路。在下属各客运站及公交单位组建志愿服务组，主要为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等志愿服务。开展“返乡（岗）惠民行，温暖回家路”惠民服务，从“节约时间成本，提高出行效率，有效降低交叉感染”等角度，一站式解决在通务工人员往返难题。开展“点对点绿色爱心家校通”服务，通过“点对点”直达运输解决大中专院校学生出行中转难题，解决学生出行的健康、安全等问题，同时为接送家长提供“回程免票”优惠，确保“学生省心乘，家长放心坐”。此外，今年首次在“南通市区往返如皋、海安、如东、启东”班线上，推出“暖心末班车”服务。春节七天假期，该四个方向（双向）的当日末班班次实行半价特惠，旅客可线上或线下直接购票，更大惠民百姓出行。

今年春运自1月17日开始至2月25日结束，共计40天。“春运首日，市区客运站客流量相对平稳，预计发送旅客5000人左右。大概农历腊月二十四至二十七，会出现出行高峰，节后返程高峰预估出现在正月初四至初六。从目前预售票情况来看，客流主要集中在安徽线和周边市际班次。”南通汽运集团站务分公司运输经营科副科长刘晓静介绍，工作重心放在疫情防控不松懈。客运站再次提醒选择出行的旅客，提早规划、合理安排行程，通过网络购票的旅客若不需要纸质票可直接凭身份证上车；全程佩戴好口罩，配合工作人员做好体温测量工作，并主动出示健康码和行程码。