“天才宝贝”南通店突然宣布闭店！家长担忧剩余课时费无法兑现 | 南通发布

一条突如其来的“关闭店面”公告，瞬间“砸懵”百余位孩子在印象城“天才宝贝南通店”就读的家长。而在半年前，这家店就曾被南通报业报道过。7月21日，记者再度追访此事。

教学未达预期家长申请退款

一查两万多培训费进入私人账户

今年1月9日，市民吴女士向南通报业新闻热线85110110报料：因为幼教培训课教学质量未达预期，吴女士向涉事培训机构提出退课退款。新接盘的教培机构负责人一查发现吴女士此前所缴纳的费用并未进入公司对公账户，而是汇到一个对私账户！

记者调查后了解到，吴女士于2020年6月13日带着3周岁女儿小朱，在位于印象城三楼的“天才宝贝”幼教培训中心即南通德馨教育咨询有限公司，花费20150元为孩子报名就读。根据合同约定，培训中心提供96节12个科目连续完整的中文兴趣班课程培训。

鉴于教师更换频繁等多种因素严重影响课程质量，吴女士于2021年12月初向培训中心提出退课退费事项。当时已消耗55课时，还剩41课时。

然而，出乎吴女士意料的是，“天才宝贝南通店”负责人告知：他们是2020年11月1日才购买南通德馨教育咨询有限公司并经营旗下品牌“天才宝贝”的，而客户是在2020年6月13日报名时缴的费，经会计查询，这笔学费并没有进入该公司账户。经进一步核查，了解到付款记录抬头跟公司对公账户抬头完全不一致，多方查证发现，吴女士的费用进入到一个私人账户！

吴女士只有让孩子继续上课。不成想，今年7月18日，“天才宝贝”突然发出“公告”停课！至此，吴女士还剩余8000多元的课时费，无法兑现！

受影响的家长有100多名

无奈之下报警求助

和吴女士一样震惊的，还有微信群里100多位孩子家长。他们中，涉及教培费最少的几千元，最多的在两万元以上。

孩子们的课还没上完、钱也没用完，店方就这样“闪电式”单方发布消息，说关门就关门了？家长们一片愕然之后，一个个不约而同赶到店方讨要说法。

“喏，你看，大门紧锁，里面值钱的东西基本上都被搬光。”21日中午，在位于印象城的“天才宝贝南通店”，一位家长郁闷地说，“这分明就是在坑害消费者。听说教师的工资也被拖欠了，这种‘搬家式’撤出，如果说没有提前筹划，谁信？”

另一位家长小季告诉记者，18日以前，一切看上去都好好的，毫无异常。“18日‘公告’发布后，家长们在微信里接二连三都被校方负责人拉黑了。电话一开始还能打通，后面就再也无法接通了。所有迹象都表明，这家培训机构下定决心要将家长们撇开了！”

在现场，一部分家长向崇川公安分局文峰派出所报警，予以求助。值班民警对家长信息及涉案金额进行了初步登记，目前仍在进一步调查。

教培机构一位人士出面解释

合作伙伴破产他们无奈受牵连

记者注意到，店方公告有如下说明：“受疫情、‘双减’、总部精锐教育集团破产等多方面因素影响，自2020年疫情以来一直处于严重亏损状态，公司现资金链断裂已无力再支撑下去，即日起将关闭店面，对给您带来的损失深表抱歉。学员剩余课时公司正在与周边机构接洽，将尽最大努力把学员损失降到最低，请家长耐心等待，感谢理解。再次向您表示真挚的歉意。”落款为“天才宝贝南通店”，时间为“7月18日”。

为进一步探究此事背后的详情，记者根据公告上所留的联系电话，找到了张姓老师。

张老师介绍，他是总经理助理，负责公司的业务运营，“天才宝贝南通店和总部位于上海的精锐教育是合作多年的伙伴，我们所使用的上课软件、运营软件、办公系统都出自精锐教育，精锐教育的突然破产，带来的就是所有的在线资料全线关闭，我们无法展开正常的教学，所以不得不关闭店面。”

张老师同时告诉记者，精锐教育破产的真正原因他们也并不完全清楚，但肯定与疫情有关，天才宝贝南通店在精锐教育交了不少押金，目前还在交涉之中，从这个角度来说，受到牵连的他们也是受害者。

“不管怎么说，问题既然发生了，大家只能面对现实，我们也没有逃避责任，正在想方设法解决遗留问题，千方百计做好善后工作。”张老师最后解释。