“这辈子没见过这么热的天!气温39°C上下浮动成常态,全靠空调续命……”市民类似感慨,今夏不时可闻。持续已久的炎夏酷暑,让空调成为许多人眼中唯一的、不可或缺的“救命神器”。于是,天气热,空调更“热”!那么,高温肆虐背景之下,今年空调销势如何?维修市场怎样?如何科学使用空调?8月12日,记者就此进行了采访。
销量同比增长五成以上
空调成为今夏家电“销量冠军”
“家里没装中央空调,老婆一到做饭时间就埋怨厨房太热。这不,没办法,我只得买台新空调,为她改善烹饪环境。爱老婆,见行动!”8月12日上午,记者在苏宁电器南大街店看到,今年34岁的市民许小峰刚刚选购一台壁挂式格力空调,笑着感慨道。
空调销售有多火?不看不知道,一看还真挺意外。
在现场,记者看到销售员小沈一边回应顾客提出的“三包”咨询,手里捏着单据一边核实已售空调为顾客安装的进度。
“持续高温天气,让许多家庭产生了将家中旧空调换新机的想法并付诸实施,因此,出现了近期购买力相对集中的意外状况,不少热门爆款机型甚至阶段性销售一空,”销售员小沈说,“与此同时,店方给出的一些实实在在的优惠措施,也从侧面为顾客节省了费用,刺激了消费者的购买热情,有效推动销售。总的说来,少有的酷暑热浪是主因,各项措施的跟进是辅因,多种因素‘同频共振’后,导致今夏空调销售出现了罕有的爆火。”
记者在南通文峰城市广场家电部的现场采访,所见所闻,同样佐证了这一事实。
“入夏以来,空调销售量已达1000套左右,数量同比增长50%,”家电部负责人吴丽丽在现场向记者介绍,“今年空调备货产品线达200多个型号,有国产的格力、美的等大牌,有合资的大金、三菱等爆款,同时,我们针对不同的消费群体,特地为外地务工者准备了性价比高、价格亲民的TCL、科龙、海信等品牌,帮助他们顺利度夏。”
记者采访证实,市区不少商超家电部空调销量同比增长都在五成以上,坐实“销量冠军”。
装空调比卖空调更火爆
消费者“排队”等安装成常态
“我从一家大型超市购买了一台1.5匹的春兰空调,说好两天内帮我安装好的,可是,因为多种原因,商家却一拖再拖,最后花了五天时间才安装到位。”市民方俊说,他邻居家也新买了一台空调,如今,还在“排队”等待安装。
空调“销售热”,直接拉动了空调“安装热”。
“说实话,今年的高温天气没完没了,导致空调卖得太火了。特别是那些换新风、无风感的新式空调,订单真的是源源不断。目前,我们也在和售后人员沟通,加快安装速度。可以肯定的是,对我们这些有售后服务保证的品牌空调来说,超过两天以上的安装期几乎没有,除非特别特殊的、因顾客自身原因带来的不便,那不是我们的责任。”美的空调的一位销售人员向现场采访的记者介绍。
空调“安装热”一热再热的状况,让不少品牌销售商也感到出乎意外。
“坦率地说,要是在以前的正常情况,24小时内就能安排送货,到货后,安装也能及时跟上。但今年偏偏是个不按套路出牌的不正常状况,持续不停的高温天气,让空调安装几乎一直处于旺季状态,没办法,我们也只能对顾客解释,按时间顺序排队安装,从消费者角度出发尽量满足顾客需求。”格力空调的销售人员小许说,不管怎么说,顾客是上帝。
“我们一直强调抓实售前、售中、售后服务。不少消费者强调买了就要装,我们想方设法满足需求,安装师傅从早上6点开始出发,一直忙到深夜11点才能收工。如果客户安装时间有差异,我们就尽量实行‘错峰安装’,合理分配和使用安装时间,提高工作效率。”吴丽丽解释。
“神器”也要科学使用
专家提醒夏日要谨防“空调病”
就像一枚硬币具有正反两面,任何事物都是一分为二的。作为对付炎夏酷暑的一件“神器”,空调虽好,但不少专业人士也一直在不断提醒:要科学使用。
“从崇川区居民对空调款式选择来看,大多数人并不看好吸顶式的快空调分管机,仍然青睐传统的分体、壁挂式;同时,出于对绿色健康、生态环保因素的考虑,市民如今特别看重一级能效的家用空调,节能省电;尤其是近年来推出的可以实现室内室外空气循环交换的、送新风的‘绿色’空调,特别受消费者的追捧,已经成为销售主流。”吴丽丽对现场采访的记者分析。
采访中,从事空调安装和维修的钱伟师傅主动提醒市民:不管夏天还是冬天,使用空调要定期将出风口里面的滤网取出,洗干净后再放回去使用,这样做可以防止有害物质、细菌等在空调运转时被吹出影响人体健康;使用中温度最好设为26℃左右,这样不仅体感舒适还节电。夏季使用空调,最好选择除湿模式,因为除湿和制冷都能够降低室温保持凉爽。同时,值得注意的是,有些市民特别是老人们为了节电,在使用空调时往往习惯于频繁开关空调,这种做法非常伤害空调,不提倡,因为空调启动时需要同步启动压缩机,频繁开关会导致压缩机反复启动,不仅不节电反而会增大耗电量,还对空调的使用寿命造成严重影响。
市三院一位医生同时提醒,长时间处于空调环境中,人体会因空气不流通、环境得不到改善出现鼻塞、头昏、乏力等症状,包括皮肤易过敏等等,这在医学上称为“空调综合征”或“空调病”;要预防“空调病”,市民最好每隔三四小时关闭空调打开门窗,让空气流通,从而减少疲劳与头痛发生;同时,适度在家中用醋消毒,可有效减少和遏制空气里活跃的一些病菌。