向两会报告丨擦亮“品质钟秀”名片 扛起核心街道担当 | 南通发布

2023年，崇川区钟秀街道荣获经济运行、双招双引、服务业繁荣发展多面单项红旗，连续三个季度夺得综合红旗——

聚焦“引培服”，经济发展稳中有进

2023年9月27日的崇川区数字文化产业推介会上，奇妙创造等8个数字文化产业项目落户钟秀；2023年12月11日的崇川区楼宇经济投资环境推介会上，江苏悦来月行科技有限公司落户钟秀……

产业项目是区域经济发展强支撑。钟秀街道始终坚持项目为王，以项目招引为区域经济发展添动能。

2023年，先后赴北京、上海、深圳、苏州、福州参加崇川区投资环境推介会5次，承办崇川区数字文化产业推介会、崇川区现代服务业暨楼宇经济投资推介会（无锡站），共计签约产业项目、楼宇项目、数字文化项目16个。完成招引重特大项目2个，区考项目14个，楼宇项目15个，科创项目7个，人才项目2个。完成招引市重点数字文化项目1个，软件和信息技术服务业项目1个，服务外包B类项目1个。项目招引取得新突破。

“多亏了钟秀街道中心村社区的大力支持，2023年4月正式投入运营以来，公司营业额已经达到了4个亿。”比亚迪海森汽车销售公司总经理曹建兵表示。

海森是一家专门从事新能源汽车销售的企业，2023年初，为助力企业入驻瑞力产业园，社区积极沟通园区管理方，为企业争取租金优惠，做好安全生产、政策宣传等配套服务。了解到新能源领域的用工需求，社区充分发挥“家门口”就业服务站功能，牵线江苏航运职业技术学院，推动校、企、社区三方融合，学校为企业开设新能源汽车销售管理、汽车维修等定制班，企业成为学校实训基地，为学生提供实习岗位，优先招聘。同时社区充分挖掘共建资源，助力企业扩大“朋友圈”，拓展经营业务，与辖区企业南通醋酸纤维有限公司达成销售合作。目前，在海森的带动下，广汽埃安、理想等新能源汽车领域品牌陆续入驻园区，为园区经济发展注入活力。

项目并非一招即罢，关键在于后期对企业的培育与服务。

2023年，钟秀街道以送政策引导企业创新发展，以优质服务为企业排忧解难。“街道主要领导带队，每个月对规上工业企业、重点生产性服务业进行大走访，对于企业提出的问题，及时进行协调、解决；与此同时，街道的17名‘首席服务员’挂钩20家重点企业，同步开展送政策、促创新、解难题三项工作。”钟秀街道经发办负责人季帅介绍，街道还开展了“我助企业攀新高”系列活动，发布“助企攀新高”一揽子计划共6项18条举措；与星月智创园通力合作，倾力打造数字文化产业示范基地，大力扶持中小微数字文化企业。

“引培服”并举，钟秀街道经济发展稳中有进、持续向好。2023年1—11月，完成一般公共预算收入7.6亿元；2023年完成规上工业总产值96亿元，同比增长1.95%；完成限上批发业销售额42.99亿元，同比增长7.05%；完成限上零售业销售额9.2亿元，同比增长40.17%；完成限上餐饮业营业额0.89亿元，同比增长132.2%。 

紧盯文明长效，城市管理精细温情

“现在每晚回家，又多了一个停车的选择。” 1月3日晚，家住钟秀街道天勤家园的居民陈先生，将爱车径直停到了附近中心村社区的“潮汐车位”上。天勤家园有居民1700户，而停车位只有700多个，两个月前，中心村社区将社区里的30多个停车位中的20个拿出来作为“潮汐车位”，供附近居民晚间停车。

为破解居民小区车位难求、乱停车现象，2023年，钟秀街道积极响应上级部署，推出以“时间上错峰、空间上共享”为特点的“潮汐式停车”模式。除了中心村社区，钟秀街道办事处内也开辟了30个这样的停车位。

这是钟秀街道紧盯文明城市长效管理，让城市管理精细有温情的生动缩影。

2023年，钟秀街道聚焦城市管理中的道路、河道、小区等重点区域，因地制宜开展相关工作，确保管理提质增效。

尚德城邦小区东侧的华丰河岸边自然生长有一些杂乱、倾斜的树木，不仅影响美观，遇到极端天气还有倾倒风险；加之居民的休闲活动区域靠着河岸，周边没有安全防护设施，存在着较大的安全隐患。从建设更高质量“品质钟秀”的大局出发，街道河长办顺应小区居民意愿，在充分听取多方意见的基础上不断优化环境整治方案，并将其纳入2023年“品质钟秀”建设重点工作任务清单。健身场所周边安装护栏、补种绿化……2023年6月，终于在孩子们放暑假前完工。

2023年，钟秀街道全面完成前进河、通甲河等4条河道集中整治、绿化补种及护栏安装工程，既改善了人居环境，也为居民休闲娱乐提供了安全保障。此外，还推进存量违建减量，拆除存量违建91处、10562平方米。开展轨交2号线周边站点、工农路严管街等环境综合整治，完成工作任务89项。次干道机动车违停取证611起，施划停车线6900米，设置隔离栏400米。

以数字化赋能城市管理。2023年，在市、区两级工单派发的基础上，钟秀街道社会治理现代化指挥中心自我加压，对咨询类事项做到当即解答，求助、建议、投诉类事项，办理时限由3—7个工作日压缩至3—5个工作日，民生保障类事项要求职能部门24小时内办结回复，确保回应及时、办理高效。全年受理城市管理数字化平台案件1688件、完成1638件，完成率97%，满意率达95%以上。

如今，漫步钟秀街道辖区，一条条河道水清岸绿，一处处背街小巷秩序井然，文明新风劲吹。

突出共建共享，百姓生活幸福向上

“小朋友们，你们有没有听过磨刀老人吴锦泉爷爷的故事呀？”2023年11月17日晚，钟秀街道儿童关爱之家活动大厅内，热闹非凡，来自辖区的十对亲子家庭以聆听小绿芽亲子团何玲莉老师讲绘本的方式欢度周末。

“利用周末的时间到这里来和大家一起读绘本，让孩子的课外生活更加丰富，我们大人之间也能相互交流、探讨育儿之道。”钟秀街道儿童关爱之家自2023年2月启用以来，深受大朋友小朋友喜爱，只要一有时间，市民朱军荣就带着读小学的丫头过来参加小绿芽的活动。

“一老一小一困一残”是需要社会关爱的群体，钟秀街道始终坚持经济发展与民生事业并重，对于这些群体给予了重点关注。

针对未成年人，建成面积约200平方米的街道儿童关爱之家，目前儿童阅读区、心理咨询室等已对外开放，累计开展阅读活动12场，惠及未成年人100余个，一对一跟踪了4名困境儿童，帮助他们健康成长。针对80周岁以上原住民，街道财政连续11年为他们负担居民医保自费部分，累计支出近450万元。针对80岁以上老年人，2023年发放尊老金98万元，居家养老服务补贴110万元。针对低保、残疾等困难人群，2023年发放救助资金138万元。此外，还建立了专门的钟秀街道慈善基金，在辖区范围内开展助困、助老、助孤、助残、助医、助学等慈善救助活动。

民生无小事，一枝一叶总关情。钟秀街道不断优化服务供给，2023年的“食”上功夫成效明显。

“此前，不少居民向社区提出购买就餐服务的需求，尤其是独居老人和经常加班的双职工家庭，希望吃上健康、营养、实惠的现成饭。”钟秀街道办事处副主任陈振伟介绍。为此，2023年1月29日，钟秀街道积极响应“完整社区”中配建社区食堂的要求，在花半里小区试点打造了全市首个社区食堂，周一至周六的中午和晚上，为辖区居民提供物美价廉的就餐服务。

民生服务不止于此。

崇川区在全区试点实体化运营社工站，钟秀街道争当首批试点，投入40余万元精心打造集社会组织培育孵化、社会工作专业服务等功能于一体的新平台，并采取政府购买服务的方式委托4A级专业社会组织飞牛小匠志愿服务社实体化运营。该社工站配备专业社工，用社会工作的专业方法和技巧融入辖区社会救助、为老养老、儿童关爱、社区治理等领域，成为政府服务群众的重要补充和助手。

此外，钟秀街道还建设标杆示范社区级退役军人服务站和15分钟拥军服务圈，将闲置的核酸检测亭打造成省级“家门口”就业服务站，打通就业服务“最后一米”。文化场馆服务40万人次，满足了人民群众日益增长的文化需求。 

强化党建引领，基层治理提质增效

“这面锦旗可是我们的骄傲！它是我们为小区居民清理出近百个地下停车位后居民送给我们的！”望着挂在红管家工作室墙上的锦旗，毓秀家园腾日物业主任、在职党员王建明颇为自豪。

毓秀家园有住宅楼29幢，居民970户，约2200人，党员108名，其中在职党员36名。作为拆迁安置小区，存在生活习惯乡风化、物业服务程式化等主要问题，居民的获得感和凝聚力不高。2023年，钟秀街道百花村社区党委聚焦微网格作用有效发挥这个关键，在毓邻毓秀网格党群服务站内建立毓秀家园红管家工作室，探索实施“红微网 通通应”末梢畅通工程。

“社区将29幢楼划为29个微网格，在每个微网格中选出楼幢内的党员、居民骨干担任微网格员，通过定期上门，了解微网格内居民的基本信息、诉求等；同时优选红色物业、网格长、资源类在职党员、特长类党小组组长组成红管家骨干力量，为居民提供水电气维修等9大类服务；还依托“物业+党员骨干+社会组织”三方力量，共建20个微网格特色行动党小组，提供20个服务项目，作为红管家队伍的补充。”钟秀街道百花村社区党委书记、居委会主任李娟介绍。前不久，毓邻毓秀网格党群服务站获评区级“十佳网格党群服务站”，至此全街道共有3个站点获此荣誉。

毓秀家园红管家工作室的成功打造，得益于钟秀街道“一核双擎三体四应”红网格全域提质工程。

2023年，钟秀街道党工委重点实施“一核双擎三体四应”红网格全域提质工程，在织密“一张网”的基础上，引领“一群人”、办好“一件事”，扎实网格党建群众基础，系统提升基层治理效能。

“在崇川区红网格工程部署下，我们先选择了毓秀家园小区试点，打通党员干部服务群众末梢，效果不错，之后就在街道所有社区全面铺开。”钟秀街道党工委副书记胡建华介绍，通过做深提优微网格、综专网格、全科网格组织架构，织密组织堡垒“一个核心”；按照“一社区一站”目标，完成9个示范性网格党群服务站建设，用好260个微网格微信群确保资讯快传，建强线上线下平台“两个引擎”；联通专兼结合信息队伍，联建“红管家”治理队伍，联动先锋志愿服务队伍，激活“三个主体”；实现微网格员“未呼先应”“双线”阵地“格呼智应”、红管家“有呼必应”、志愿力量“一呼百应”，网格内民声通通应、便民无盲区。

2023年，依托各红网格，钟秀街道累计上报网格事件近4600个，网格事项办结率100%；开展协商议事40场次，协调解决“勤智网格逢雨必淹”等为民实事15个；成立居民普法宣讲队、志愿调解队12个，为居民提供普法宣传、矛盾调解等服务140余次，实现了政府治理和社会调节、居民自治的良性互动。