职工的身心健康是企业发展的重要基石。为营造良好营商环境,做实做优家医签约服务,打通优质医疗资源进企业“最后一公里”,我市创新推进健康企业建设,在全省率先在市级层面将家庭医生工作室“搬”进了各县(市)区的一批明星企业,为广大基层劳动者带来了举步可及的健康福利。在五一劳动节前夕,记者前往启东、海门等地的企业家庭医生工作室探访。
员工看病就医不出厂区
“高压166,低压118,血压偏高。现在虽然天气暖和了,但不建议自行停药。平时饮食要注意清淡低盐,多增加体育锻炼。”22日上午,在江苏好收成韦恩农化股份有限公司家庭医生工作室内,启东七院内科全科医生顾辉叮嘱一位企业职工。
去年10月,在启东市卫健委、 启东市生命健康产业园管委会的指导下,启东七院在“明星”企业——好收成韦恩农化股份有限公司成立了启东首家企业家庭医生工作室。“我们的家庭医生团队每周一、三、五上午,固定来到企业坐诊。”启东七院院长朱佩新介绍,企业家医团队由慢病管理、预防保健、职业病防护等方面的全科医生和高年资护士构成,共分成4组,每组一医一护轮流坐诊。
“从公司到七院有近10公里路程,平时有个头疼脑热需要请假才能去看病。现在好了,医生直接到厂区来坐诊,不用排队,无需挂号,就诊时间更宽裕,也不影响工作。”59岁的沈海是好收成公司的一名老员工,他告诉记者,最近有些感冒咳嗽,多亏家庭医生向他推荐了对症药物,服用几天后好多了。
去年12月,57岁的员工黄辉就在家医工作室检查出血糖偏高,坐诊的内科副主任医师韦华建议他做进一步检查,并主动为他联系了启东七院内分泌科的专家。经过进一步完善检查后,黄辉被确诊为2型糖尿病,目前,正在接受规范化治疗。“通过企业家庭医生工作室的签约服务,我去医院检查时没有收取挂号费,真的非常感谢。”黄辉说。
“今年1月,我们安排急诊科医生到企业开展了急救技能培训。接下来,还将针对职业性化学中毒等常见职业病,开展专题健康讲座、评估分析职业病体检报告。”朱佩新透露,今年,该院计划在启东市生命健康产业园再建一到两家企业家庭医生工作室,重点针对外来务工人员,开展高血压、糖尿病、慢阻肺等特色服务包签约服务,将健康服务送到职工的心坎上。
00后康复师有了企业“粉丝”
15日中午,在南通大力神钢绳有限公司家庭医生工作室内,来自海门区三厂街道社区卫生服务中心的“00后”年轻康复师严天浩忙着为职工推拿按摩。“我们都是干重体力活儿的,平时免不了有些腰肌劳损、肩颈不适。小伙子手法特别好,穴位也找得准,按摩一会就舒服多了。”一位女职工笑着说。
一边按摩,严天浩一边做起了健康宣教,“您平时要注意坐姿,最好要贴紧椅背坐,不要跷二郎腿。平时在宿舍休息时,也不要半坐在床上,否则会加重腰椎间盘突出。”24岁的严天浩说,每次来企业服务,职工们都特别热情,很多已经成为他的“粉丝”,下班后还专程赶到社区卫生服务中心找他进一步康复治疗,这让他收获了满满的成就感。
“一吃完午饭就过来了,要趁着他们中午换班的时间开展健康服务。”全科医生陆新壬注意到,这里徐州籍员工较多,平时口味较重,约有三成员工的血压、血糖都处于临界值,男性员工超重的也不少。为此,他和同事们耐心进行“一对一”健康指导,并发放了健康科普传单。
“我们的企业家医团队涉及全科、中医科、康复科、精神心理科、药剂科等多个方面,每周坐诊两次,每次都会提前与企业沟通好前来服务的时间,基本都安排在中午。同时,每两个月举行一次健康讲座,主要针对钢丝绳企业常见的噪声聋等职业病开展健康宣教。”大力神公司家庭医生工作室团队长、全科主任医师王勤介绍,工作室的服务特色在于“个性化”和“全方位”,针对企业年轻员工多、外来员工多的现象,团队还推出了孕前优生咨询、避孕药具发放等特色服务,受到欢迎。下一步,根据职工的需求,他们还计划邀请医联体单位的内分泌科、呼吸科专家定期前来坐诊,将健康服务做细做实。
“我们的一线400多名工人实行‘两班倒’,工作强度较大,基本没时间外出看病。”大力神公司总经理许彬彬说,家庭医生工作室就开设在食堂隔壁的“职工之家”,工人吃好午饭就能走过来,非常方便。
记者注意到,这家企业的“职工之家”还配备了跑步机等运动健身器材。而三厂街道社区卫生服务中心也是海门首家基层慢病运动健康干预试点单位。“在慢病管理中融入体卫融合的理念,是我们的特色和优势。”王勤表示,目前,该团队已经为该公司的200多名外地员工建立了健康档案,下一步将针对他们当中的慢病患者开出运动处方,减少对药物的依赖,延缓并发症发生。
身心健康两手抓、两手硬
上周,在希诺股份有限公司家庭医生工作室内,来自海门六院精神科医生宋峥嵘带着抑郁症、焦虑症防治的相关科普资料前来坐诊服务。“我专门安装了一套各类心理疾病的测试量表,可以帮助评估职工的心理健康状况。”手持PAD的宋峥嵘说。
希诺公司是一家专门生产杯壶的企业,也是南通市健康企业,共有1500名员工,以女职工居多,她们面临家庭、工作的双重压力。“不少女员工都面临亲子矛盾,容易产生焦虑、失眠等问题。”宋峥嵘告诉记者,希诺公司33岁的女员工小周(化姓)就是一个典型的“虎妈”,最近因为孩子沉迷网络游戏,成绩下降,导致频繁发生亲子冲突,她非常焦虑。宋峥嵘了解到这一情况后,建议小周及时调整与孩子的相处模式,放平心态,与孩子平等交流。在宋峥嵘的建议下,小周还为孩子网购了“番茄闹钟”电子定时器,引导孩子进行科学的时间管理,提高自律意识。“两次和家庭医生沟通,收获满满,我也学会了如何当一个聪明省力的妈妈。”小周说。
在家医工作室的另一边,余东镇卫生院的健康管理师高美莲指着“居民平衡膳食宝塔”为一群爱美的女职工们讲解科学减重的相关知识。“我们配备了智慧健康大型单人机,可以自动采集身高、体重、血压、血糖等,并根据相关检测自动生成健康报告,给出饮食、运动、生活方式等方面的改善建议。”高美莲建议女职工们日常生活中可以多吃白肉,少吃红肉,同时适量开展快走、慢跑等有氧运动,保证充足的睡眠,才能由内而外保持年轻态。
去年9月,在海门区卫健委的协调指导下,由余东镇卫生院牵头、海门六院协助,两家医疗单位联合在希诺公司组建了南通首家企业家庭医生工作室,员工提供身心健康服务。
为了让职工少跑路,余东镇卫生院还推出了上门采血服务,为有需要的职工进行静脉采血,再带到医院进行检测,不收取挂号费,仅收取检测成本费。
全力当好企业“健康守门人”
今年,海门区卫健委重点打造“医企有约,健康海门”卫健服务品牌,为企业搭建优质医疗保健平台,让职工“健康无忧”。到今年5月15日前,该区还将再建10家企业家庭医生工作室。
“通过企业自荐、区镇上报,我们现场查看后,最终确定在南通中远海运重工装备有限公司、凯盛家纺股份有限公司等10家企业新建企业家庭医生工作室。”海门区卫健委基层卫生健康科科长尹建强介绍,新建的企业家医工作室要求选址适宜,环境温馨,设备齐全,流程合理,制度规范;成立不少于3人的服务团队,为企业职工提供健康咨询、科普宣教、义诊、合理用药指导等相关服务;工作室应公示开放时间、人员信息、服务项目、活动预告等,每周驻点服务不少于一次,每次开放时间不得少于2小时。
与家庭医生进社区略有不同,家庭医生进企业后,服务对象从老年人、慢病人群变为企业职工,团队将延续家庭医生“服务上门、专属定制、定期随访”模式,同时重点聚焦企业健康管理需求,针对不同企业的职业危害因素,个性化定制职业健康咨询、职业健康义诊,让企业职工就诊途径更便捷、检查治疗更经济、双向转诊更畅通。目前,我市各地也推出了针对企业的家庭医生签约服务包,内容包括基本公共卫生服务包、企业员工健康体检、职业健康体检个性包三类。
在南通市卫健委日前出台的《2024“营商环境提升年”工作计划》中,明确提出试点推行“职业健康管家服务”模式;在《崇川区慢病健康管理进功能社区试点工作方案》中,也明确“今年将选择1家功能社区中的辖区企业开展慢病健康管理试点服务”;在南通开发区,今年也将计划建2家企业家医工作室。“家庭医生工作室开进企业,可以为企业员工提供综合、连续、全程的健康管理服务,这也是推进健康企业建设的创新举措。”市卫健委职业健康处副处长薛巍表示,下一步,他们将在全市层面推开企业家庭医生工作室建设,进一步总结提炼特色经验,真正当好企业工人的“健康顾问”。