市公共资源交易中心持续升级“前延”服务 前5个月提供上门指导超200次 | 南通发布

今年以来,市公共资源交易中心持续简化交易环节、提升交易质效、改善服务质量,全力打造“前延”服务升级版。截至5月底,市县两级提供上门业务指导超200次,累计为93个全市重大项目、民生实事项目提供“前延”服务。

在项目准备阶段,提前介入、帮助采购人制定科学合理的采购需求,是贯彻公平竞争原则和落实公平竞争的重要抓手。针对金额较大、技术复杂、存在较多不确定因素的采购项目,市公共资源交易中心立足自身职能定位,进一步加强政府采购需求的专业化支撑,创新推行重大项目联合会商和风险提示函机制,组织召开采购人、专家联合会商会议科学决策,力求采购需求核验阶段“一口清”,以靠前服务促进政府采购活动公平竞争。

他们还注意在工作中收集民意,解决问题。“我们在靠前服务自然人参与产权交易房屋租赁业务中发现,自然人参与租赁的业务频次低,CA使用率不高且登录操作较为繁琐,便由此进一步优化上线了自然人手机号码验证登录代替CA登录的功能。”市公共资源交易中心主任魏栋梁介绍说,用手机号码验证登录代替CA登录后,自然人不再需要购买、办理CA锁,通过手机号码就可以登录使用交易系统,降低了自然人的交易成本,也提升了产权项目交易便捷度。截至目前,已有595人次成功应用此功能。

此外,为进一步增强交易“前延”服务队伍业务水平,市县两级公共资源交易中心还围绕市场现状及趋势分析、最新政策解读、业务实践操作等方面,通过邀请专家授课、工作交流分享、业务专题研讨等形式,组织交易主体、工作人员开展业务培训28次,持续助推惠企利民政策迅速落地落实、公共资源交易活动质效提升。

下一步,市公共资源交易中心围绕交易进场零门槛、贴心服务零距离、交易环节零等待的目标,不断延伸“前延”服务半径,持续推出更多利企便民、务实管用的服务举措,为各方交易主体提供全方位、立体化的“前延”服务,切实提升各方交易主体获得感和满意度。