通州区金新街道八角亭社区：噪声困扰引民忧，联合执法解民愁 | 南通发布

“太感谢社区网格员了，从投诉到报警再到解决问题，这冷风机的噪声问题终于解决了，这回我可以好好休息了。”近日，通州区金新街道八角亭小区84幢居民激动地说。

这起矛盾还要从一次投诉说起，84幢一位居民到社区反映楼下水果店在他们家的阳台前安装了冷柜排风机，白天还好，到了晚上，冷风机的噪声问题就十分突出，让居民无法安心休息。曾经也有邻居去找店家协商，希望可以不放在居民生活区，但是商家认为冷风机的声音不足以产生如此大的影响，并且只会使用较短的时间，不愿意为此挪动冷风机位置。双方各持己见，争执不休，邻里和睦受到严峻挑战。居民无奈，最后找到社区希望能够帮忙解决。

为防止矛盾纠纷进一步激化，社区立刻联合通州区生态环境局执法一局上门进行实地查勘。经过现场勘测后，证实确为噪声扰民。执法一局、社区当场约谈水果店店主，并邀请金新街道城管执法中队一起协调解决方案，提出整改意见，下达整改通知。至此，双方终于达成和解。

“这些看似都是街坊的小事，如果把小事当成小事不管，就会引发更多矛盾纠纷，但把小事当大事来办，问题很快就解决了，这样才能真正让居民感受到幸福和社区贴心服务。”金新街道八角亭社区网格员陈燕说。

此次噪声扰民问题的妥善解决，不仅体现了社区网格化治理的高效性，也进一步彰显了社区在打赢蓝天碧水保卫战中的决心和力量。未来，金新街道八角亭社区将继续以网格化治理为抓手，深入推进专项整治行动，确保蓝天保卫战取得更加显著的成效。