7日,市民巡访团举行文明城市长效管理专项巡访培训,进一步规范农(集)贸市场巡访,111名巡访员参加了培训。
培训会上,市文明办长效管理办公室负责人朱建敏以《农(集)贸市场巡访要求和注意事项》为题,就农(集)贸市场专项巡访内容和方法逐一进行培训。他通过相关现场检查案例,对农(集)贸市场显著位置“一类”展示、优质服务“四要求”、公共秩序“四要求”、环境卫生“四要求”和公共场所“九无”要求的“14449”工作法进行了深入浅出的解读。“广大市民的日常生活与农(集)贸市场息息相关,农(集)贸市场的环境如何、市场管理的状态、农副产品及商品的质量、服务人员的素质、场内的消防安全工作等都直接影响南通文明城市长效管理的效果,影响市民的生活和城市的形象,这些都要引起我们巡访员关注和重视。”朱建敏说道。
此次培训让巡访员们收获满满,巡访团第五组副组长何伟在参加培训后表示,专项巡访培训让大家对农(集)贸市场如何开展巡访、掌握什么标准有了一个基本的认识。巡访员阚荣华说:“这样的培训有实在意义,解读得非常清楚,增长了巡访知识。”
市民巡访团常务副团长冯斌表示,市民巡访团将持续为巡访员充电,不断提高巡访的质量,使巡访工作更规范、更标准,为本市全国文明城市长效管理提供更多更准确信息。