得知前一天的核磁共振检查结果已出,市民严平(化名)女士一早赶到南通市第三人民医院骨科复诊。她习惯性地跑去窗口挂号、签到、就诊。医生却让她把号退了。“医生告诉我现在三天内可以免费复诊一次,不用重复挂号了。”
自5月7日起,“一次挂号管三天”服务在江苏352家二级以上公立医疗机构的普通门诊全面推行。其实在全省层面推行该项政策之前,南通部分医院就是这一惠民政策的先行者。目前全市已有28家二级及以上公立医疗机构和3家民营医疗机构实现“一次挂号管三天”。
新政出台后,不少患者享受到了便捷的复诊服务。严平告诉我们,自己罹患腰椎间盘突出二十几年,每次腰病发作来就诊都要挂两次号。检查预约一次,检查结果出来复诊又要一次,费时费力。严平表示,新举措让就诊过程便捷许多,既不用重复挂号,也不用担心第二天挂号难一直在医院等候。“真是帮我们老百姓省时省力,省心省钱了。”
据悉,“一次挂号管三天”正式实施以来,累计免费回诊超10万人次(含专家门诊),累计免缴门诊诊察费(挂号费)近70万元,节省医保支付费逾45万元。
南通市四院贺林院士工作站,实验室及生物样本库正加紧建设。该院党委书记葛振华介绍,贺林院士工作站是南通医疗机构对接上海的首个院士工作站,去年底挂牌以来,已引进两名医学博士,中标1项省级课题。
城市医疗卫生服务能力强不强,关键看医院。去年,南通创新启动“美丽医院”建设,聚焦群众看病就医各个环节,推动医疗机构提升医疗质量、优化便民服务、改善基础设施,实现患者就医获得感、医院员工职业归属感双提升。
“美丽医院”,首先要让群众好看病、看好病。聚焦市民“去名院、找名医”需求,南通探索实施“医路沪通”行动,通过合作办院、柔性引才等多种方式,将上海优质医疗资源引到市民“家门口”。目前,全市29家二级甲等及以上医院均与上海名院名校建立合作关系,156个科室均与上海各大医院对应科室建立合作关系。
与上海仁济医院“牵手”后,南通市一院成功开展使用S8骨科手术导航系统实施颈椎手术等多项“苏中苏北首例”。外引与内培并举,学习与追赶同步。南通顺势实施“医院追赶超越计划”,引导全市23家参加三级医院国考的单位,选择排名高一个档次的同类别医院作为标杆医院。经过持续追赶,全市已建成6个国家级重点专科、68个省级临床重点专科、1个省医学创新中心和6个省级重点学科/实验室。
“美丽医院”建设提标扩面,相关评价规范入围市级地方标准编制目录。印发《南通市卫生健康委关于印发精准服务送健康助力企业促发展若干措施的通知》,为企业健康助力。
今年以来,市卫生健康委落实持续深化“机关作风建设提升年”动员会议精神,认真履行主体责任,始终坚守“人民至上、生命至上”价值取向,以过硬作风扛起健康南通建设使命,面向全人群、覆盖全生命健康周期、贯穿健康服务全过程,不断提高医疗卫生服务质量,真正为群众提供公平可及、系统连续、优质高效的健康服务,增强群众健康获得感、幸福感。除了“一次挂号管三天”,还推出“就医改善20条”“先诊疗后付费”等多项措施,打好医疗服务能力提升“组合拳”,守好人民群众“健康关”。
下一步,市卫生健康委将聚焦基层发展、聚焦群众满意,努力让基层医疗机构更强、人才队伍更活、管理服务更实,推动卫生健康各项事业再上新台阶。