崇川区永兴街道东港社区:“像石榴籽一样和居民们抱在一起!” | 南通发布

崇川区永兴街道东港社区为民服务坚持“抓小抓实”,没有漂亮表态,只有扎实行动——

“大道理”见诸“小细节”

“社区干部不讲空话套话,也不许诺一些不切实际的过头话,实实在在改变着社区原本不尽完美之处,居民们看在眼里、赞在心里,一个字:服!”

3日下午记者在永兴街道东港社区现场踏访时,小区居民赵师傅竖起了大拇指,由衷点赞。

确实,在小区居民们的眼里,一件件小事,一个个小细节,像春风化雨润物无声,为居民们展示出一番番的“大道理”。

都说社区是我家,爱护靠大家。可是,在“村民”向“市民”转变的过程中,在东港社区内的曙光福里一期二期小区,还是有个别居民经受着文明习惯养成的种种考验。

七旬老奶奶“心疼”小区公共绿地“闲置”,手脚勤快的她找来工具,将草皮一挖了之,种上了绿油油的大蒜和小葱,成了自给自足的“自留地”。东港社区公共平台副主任李彤在巡查中发现此事后,立马赶到老奶奶家中,讲公共区域和私人用地的区别,讲小区生态绿化的优越性,讲维护社区公共秩序的现实性和重要性……种种道理掐着指头一个个掰过来,老奶奶最后心悦诚服:好嘞,没想到自己一个小举动影响到社区大格局,这事没说的,改正!结果,原样恢复。

违章乱搭建,同样是不少老小区的“通病”。家住曙光福里二期17幢居民楼顶楼的一位业主,给自家阁楼开了扇窗,不承想却出现了漏雨。咋办?业主接着只得又加盖了框架结构的所谓“防雨层”。李彤接到居民举报后和城管人员一起上了门,把违章搭建的危害一一当面说清,接着再把有关法律规定一条一条讲深讲透。面对社区人员和城管队员动之以情、晓之以理的说服教育,原本脾气火暴业主彻底拧过了“弯”,主动拆除了违章建筑……

“以心换心”才能“得民心”

“来自方方面面的‘千条线’,最终都落到了社区工作的‘一根针’上。要真正当好百姓的贴心人,就必须在具体工作中换位思考、以心换心,这样,才能真正赢得民心。”3日下午,在永兴街道东港社区的“红石榴家园”,向记者介绍有关情况的社区党委副书记周佳感慨万千。

2014年合并组建的东港社区,东至城港路、西邻长江,南接江海大道,北至永兴路,面积不小。社区内企业众多,同时拥有通港产业园等三个现代化高科技园区。曙光福里一期、二期两个居民小区拥有1550户,常住居民3700人。

与其他社区有异的是,社区内还有回族、彝族、哈尼族等少数民族,他们生活在这个大家庭中,安居乐业、事有所成。

“家住曙光福里的一位男孩,有个不幸的家庭。母亲在他幼时离家出走、父亲又患有精神疾患,孩子从小就跟爷爷奶奶生活在一起。”周佳告诉记者,“我们在实地走访时了解到这一特殊家庭,随即和妇联联手,通过项目申请后为小家伙进行了‘梦想小屋’改造。孩子看到光亮整洁、装潢一新的房间,还有配备的家具、书籍等等,露出了久违的纯真笑容!那一刻,我们社区干部看着这个重新变得阳光的孩子,心里比吃了蜜还甜!”

类似这样的点滴之事,在东港社区不胜枚举;来自社区将心比心、以心换心的关心和呵护,帮助不少家庭度过了各种艰难时光;一串串义举如阳光下轻轻晃动在晨曦叶尖上的水滴,闪烁着暖人心扉的温暖光芒……

“作为基层治理第一责任人,我们有义务帮助每一位有需要的居民。”周佳表示。

“一团火”撒开成“满天星”

“星星之火,可以燎原。灯塔之光纵然微弱,也能照亮一隅。”这是永兴街道东港社区党委书记严志强经常挂在嘴边的一句“口头禅”。

在东港社区,所有人最深谙的一个道理就是:任何时候,团结就是力量。

为了凝聚人心,东港社区结合党建工作的能量辐射,通过党建引领,凝聚起激发新动能的治理合力,将管理和服务落到了每一个细微之处。

以“江苏好人”费长中为首的银发护江志愿服务队,以少数民族党员为骨干的“石榴籽”志愿服务队,爱江护河的“江小young”志愿服务队……每一支高举旗帜的志愿队伍背后,站立着居民代表、退伍军人、返乡大学生、青年志愿者、退休干部等一大批志愿者。今年以来,他们已开展植树增绿、爱江护堤、健康义诊等志愿服务和活动20多场,引导更多党员、群众加入到“长江大保护”和“共护石榴籽”民族统一战线中来,成效斐然。

“志愿者这个称号让我感到非常骄傲!”今年61岁的毛正国说,他从原家具二厂退休后,主动加入了“红石榴”公益组织,为社区居民们跑前跑后、忙里忙外浑身是劲,找到了人生价值。

“就在前几天,我们发现小区内有几辆‘僵尸车’占道有损形象,我立即和社区、城管等部门联系,很快就发出了挪车公告。”毛正国说,“社区是大家的,每个人都要维护社区形象。”

而东港社区落实完善“社区干部—网格员—微网格员”三级走访制度,及时收集并迅速回应群众诉求,更是将大家的“急难愁盼”处理得妥妥的,心拢得紧紧的。

“每个公益组织都是‘一团火’,撒开来就是‘满天星’。”周佳最后表示,“在东港社区,每位社区干部都像石榴籽一样,和居民们紧紧抱在一起。”