在启东这片充满生机与活力的土地上,妇幼健康事业正如火如荼地展开。近年来,启东市妇幼保健院在各级党委政府的坚强领导下,以党建为引领,坚持“以人民健康为中心”的发展理念,通过共振驱动、综合施策、固强补弱、强化管理等一系列举措,不断提升辖区妇幼健康服务质量,倾力打造“有温度、有情感、有人文”的妇幼保健院,绘就了一幅妇幼健康幸福蓝图。
党建引领
谱写公立医院高质量发展新篇章
多年来,启东市妇幼保健院始终将党建工作作为医院发展的“红色引擎”。通过建立健全党组织体系,强化党员队伍建设,医院实现了党建与业务工作的深度融合。医院定期开展“党建+业务”主题活动,将党的先进理念融入医疗服务的每一个环节,激发了全体党员干部的工作热情和创新活力,为医院高质量发展注入了强大动力。
人文筑梦·流动图书角筑未来,基金助残·“小星星关爱”基金筑梦想,物资保障·爱心物品筑温暖,VIP产科成为南通市巾帼文明示范岗,儿科病区成为南通市五一巾帼标兵岗,妇科成为启东市工人先锋号,这些都成了启东市妇幼保健院的特色品牌。医院还获评“平安医院”荣誉称号、获评“爱婴医院”“老年友善医疗机构”“健康促进医院”等荣誉称号。
医院在全国率先成立基层妇幼保健机构医务社会工作部,在“社工+员工+志愿者”的模式下成立“妇幼友好”志愿者团队,全员参与志愿服务,每年服务10000小时以上。招募院、内外300多名志愿者,每年为500多户患儿提供3000多小时家庭服务,用爱心编织一张强大的关爱网。
共振驱动
构建医院改革融合发展新模式
在临床与保健融合发展的道路上,启东市妇幼保健院迈出了坚实的步伐。医院通过优化资源配置,打破科室壁垒,实现了临床与保健的无缝对接。同时,医院积极引进先进技术和设备,提升诊疗水平,确保妇幼健康服务更加精准、高效。这种临床保健融合发展的新模式,不仅提高了医院的综合服务能力,也赢得了广大群众的信赖和好评。
早在2015年启东市妇幼保健院就启动“所转院”工作,2020年10月18日通过整合启东全市资源,在全省范围内率先完成县级妇幼保健机构“所转院”能力提升项目验收并正式运营,于2021年1月成为省内首家纳入三级医院管理的县级妇幼保健机构。2024年11月获评江苏省首家县级三级乙等妇幼保健院。
为进一步深化医院改革,启东市妇幼保健院实施保健与临床深度融合,打造了以“孕产保健部、儿童保健部、妇女保健部”为中心的大部制妇幼健康服务运行机制,形成“临床为保健保驾护航、保健为临床闭环延续服务、高质量指导基层工作”的五个一体化服务(一体化婚孕检、一体化孕产康、一体化妇保医、一体化儿保医、一体化全周期)新体系。同时,医院围绕妇女生命全周期、儿童生长全过程,逐步完善院内保健与临床转介制度流程,建立健全精准服务体系。近年来,妇女营养、妇女心理、青春期保健、更年期保健、妇女康养等保健科室业务发展迅速,保健与临床服务转介率逐年提升。深化“无中医不保健”的理念,加强妇孺国医堂(中医科)的建设,突出中医在康复、保健等领域的作用,持续加强中医特色专科建设和适宜技术的推广,门诊中医诊疗人次逐年上升。
强化管理
不断提升妇幼保健服务质效
提升妇幼健康服务质量是保障母婴安全的关键。为此,医院综合施策,建立健全了妇幼健康质量管理体系。通过加强人员培训、完善服务流程、强化质量监控等措施,医院不断提升妇幼健康服务的质量和效率。同时,医院还积极开展健康宣教活动,提高群众的自我保健意识,为辖区妇幼健康提供了有力保障。
作为启东市孕产妇、新生儿危急重症救治中心,医院多措并举保障母婴安全,不断加强危急重孕产妇和危急重新生儿救治中心能力建设,实施危急重症抢救专家值班制度,实现市级救治专家与基层医疗机构之间无缝对接。创新产科“一贯制”服务模式,建立一对一档专案管理机制,保障母婴安康。
危急重孕产妇救治中心与上海国际和平妇幼保健院签订战略合作协议书,并开通微信急诊转诊直通车,全力护佑启东地区母婴健康。新生儿科/新生儿重症监护室NICU,聘请上海复旦大学附属儿科医院新生儿科副主任李志华教授为科室学术主任。依托5G专网、人工智能优势与区块链特性,建立“三位一体”的患儿信息协同安全共享模式。持续多年无孕产妇死亡,婴儿死亡率稳定低位。
医院在全市范围内围绕出生缺陷三级防控,聚焦孕期和新生儿期,强化落实从疾病筛查、诊断、治疗到康复的闭环管理。持续保持产前筛查和新生儿疾病筛查“愿筛尽筛”全覆盖,近三年,产前筛查率、新生儿疾病筛查率不断提高。落实新生儿耳聋基因免费检测,对符合条件的孕妇外周血胎儿游离DNA检测补助600元/例,将孕期四维超声检查等项目纳入家庭医生签约特色服务包,实现出生缺陷防控关口前移。建立了全市消除“艾梅乙”母婴传播工作多部门协作机制,近几年,启东市“艾梅乙”母婴传播率均为零。着力推进优质医疗资源下沉,组织专家结对帮扶参加基层“两癌”筛查,制订《启东市加强“两癌”筛查阳性病例管理工作方案(试行)》,为筛查可疑阳性病例建档并专案管理,形成“防—筛—诊—治—康”闭环管理。
医院先后荣获全国避孕药具不良反应监测先进单位、全国PAC公益宣教服务医院,江苏省孕前优生健康检查项目质控中获“优秀”地区称号。
加强合作
助推专科建设丰富优质服务新内涵
启东市妇幼保健院作为上海市红房子妇产科医院、中国福利会国际和平妇幼保健院的技术协作单位,合作打造规范化妇科、产科,建立高水平的妇科盆底疾病、宫颈疾病、妇科肿瘤以及妇科内分泌等亚专科,并与复旦大学附属肿瘤医院合作打造甲乳外科品牌;与上海儿童医学中心合作打造儿童骨科品牌。积极引进上海等三甲医院的专家团队来院定期坐诊、培训、教学查房及科室管理,目前已成功创建二十多个名医工作室、名医专家门诊。
优质服务是医院发展的核心竞争力。为此,医院不断强化内部管理,优化服务流程,提升服务品质。通过设立导医台、开展预约挂号、提供温馨病房等措施,医院为患者提供了更加便捷、舒适的就医环境。同时,医院还注重人文关怀,加强医患沟通,增强患者的信任感和满意度。
医院逐步建立起一套以病人为中心,以成本和质量控制为核心,以医疗和服务为中轴的绩效分配模式。根据运行情况不断调整绩效考核管理方案,围绕医疗保健、基本公卫、耗材使用、合理用药、医德医风、患者满意度、资源效率等七个维度,从工作量、管理、运营三个方面进行绩效考核,鼓励科室关注病种结构、引导临床进行技术、业务创新,提高服务内涵。
启东市妇幼保健院在启东市内率先开展“互联网+护理”服务,提供优质护理服务的新质内涵,2022年护理质量改进项目参加江苏省医院协会的品管圈比赛获得二等奖。2023年“小布AI医生”在医院正式启用,启动5G智慧转运平台应用“5G+区块链”技术,接入复旦大学附属儿科医院5G 新生儿急救转运体系,实现跨区域新生儿急救转运“上车即入院”。2024年医院在启东市医疗机构中率先实施“先医后付 脱卡支付”,实现线上线下支付同样享受医保待遇,智慧医保叠加赋能,跑出便民“加速度”。
打造“有温度、有情感、有人文”的妇幼保健院
在打造“有温度、有情感、有人文”的妇幼保健院的过程中,启东市妇幼保健院始终坚持以人为本的发展理念。医院注重培养医护人员的职业素养和人文关怀精神,鼓励他们在工作中关注患者的心理需求和精神感受。通过举办健康讲座、开展亲子活动等措施,医院营造了温馨、和谐的就医氛围,让患者在享受医疗服务的同时,也能感受到家的温暖。
近年来,医院妇科成为国内首个子宫内膜异位症一体化中心和国家第一批内分泌诊疗体系建设单位。心理健康服务中心被评为“中国孕产妇抑郁防控联盟建设单位”,成为江苏省授牌的三家医院之一;成立了江苏省心理咨询行业协会青少年心理健康专业委员会启东市工作站(全省青专委成立的首站);儿童早期发展中心获评省级儿童早期发展基地;托育园获评江苏省示范性托育机构,是启东市首家公建民营托育园;儿内科是南通市“十四五”科教强卫工程医学重点学科,妇科、儿科是南通市级临床重点专科。妇孺国医堂集名医诊疗、医术传承、中医养生、中医传统推拿针灸、儿童推拿等服务于一体。
展望未来,启东市妇幼保健院将继续秉承“励精图治、夯基赋能”的发展理念,不断提升妇幼健康服务质量和水平,为辖区妇女儿童提供更加优质、高效的健康服务,绘就一幅更加美好的妇幼健康幸福蓝图。