全市新导游岗前培训开班，200余名导游参训 | 南通发布

4月12日，全市新考导游岗前培训开班，来自全市的2024年度参加全国导游人员资格考试合格并取得导游资格证书的200余导游参加了培训，沉浸式集中深入学习了导游职业道德、文明旅游服务等系列课程，通过相关资深授课老师们的精心课堂教学，进一步明确了自己即将入职导游新岗位的职业定位与规划以及导游职业的法律义务和社会责任。

此次培训为全天线下教学，涵盖了新导游的职业指导、相关旅游法律法规、导游讲解技巧、旅游活动中应急处理能力、诚信服务与职业操守、安全生产、导游服务规范、突发事件应对、旅游法律法规、导游词创作及导游规范执业等内容。南通旅游中等专业学校高级教师、市旅游协会副会长葛刚说，导游不仅要有丰富的知识储备和专业的讲解技能，更要具备良好的职业道德和服务意识，通过对新导游们系统全面的培训，不仅能够提升新导游员的综合素质，提高新导游专业素养和业务能力，培养发现一批业务精湛、服务优质的导游人才，并为全市导游队伍建设储备了新生力量。

“作为新加入南通导游队伍的普通一员，非常荣幸能够参加这次全市性的新导游岗前培训，这充分体现了主承办单位对我们新导游员培训的重视，以及对我们即将成为旅游从业者的职业指导与关怀，我们将在今后工作实践中努力提升自己的专业素养和服务能力，讲好南通故事，展现南通风采！”不少学员感慨。

学员们在完成了全天的岗前培训后，授课老师还为他们颁发了导游资格证书，同时勉励新导游们在新时代的文旅发展大业中守正创新、不断在工作实践中加强专业综合素养学习，提高业务能力，以饱满的热情和专业技能积极投身到南通文旅发展中去，认真讲好南通故事。

此次培训活动由市文广旅局主办、市旅游协会承办。