市排水管网公司获小区业主点赞 | 南通发布

4月21日上午，崇川区佳期漫小区业主代表给市水务集团下属排水管网公司送来一面锦旗，感谢公司仅用三天时间解决了困扰小区居民多年的排水难题，以“延伸服务”彰显专业实力与民生担当。

此前，佳期漫小区业主曾通过12345平台反映排水困难。4月15日获悉相关情况后，排水管网公司迅速反应，第一时间组织现场勘查，初步发现问题原因在于小区内部通往市政污水管网的连接管道内存在封头堵塞。尽管超出了管养范围，但为解燃眉之急，排水管网公司立即启动“延伸一个管段”服务，主动为居民拆除封头。然而，因管道常年未经使用，当晚小区又出现排水不畅。对此，公司连夜调派吸污车作业，但效果仍不显著。

为彻底解决问题，市排水管网公司克服了竣工图缺失、液位较高看不清管道流向等难题，于4月16日夜间顺利完成了管道检测，发现市政主路预留井因常年不使用出现了泥沙堵塞，是导致排水不畅的另一源头。为确保作业安全，公司组织专业人员于4月17日白天下井清淤，当天傍晚六时，管道彻底疏通，居民排水就此恢复正常。