个人征信常见问题解答 | 南通发布

个人信用报告如同我们的“经济身份证”，其重要性贯穿生活的诸多方面，却常因专业性让大众充满疑问。人民银行南通市分行整理了一些个人征信常见咨询问题，为大家进行专题解答。

一、个人信用报告查询方式

（一）线上查询方式

1.在中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台注册登录后查询（网址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）。

2.通过工行、农行等银行的手机银行App/商业银行网银进行查询。（具体注册流程可关注微信公众号江海征信，点击“征信服务—个人征信”进行查看）

3.通过云闪付App，在首页上方搜索“信用报告查询”。

（二）线下查询方式

1.自助查询机：携带本人有效身份证原件在各商业银行代理点和人民银行自助机器上查询，具体查询网点可关注微信公众号江海征信，点击“征信服务—个人征信”进行查看。

2.智慧柜员机：携带本人有效身份证原件在建行、邮储、工行、招行任一营业网点的智慧柜员机上查询。

3.服务窗口：携带本人有效身份证原件到人民银行征信服务窗口申请查询。

在市区，可至人民银行南通市分行征信服务窗口（崇川区工农南路150号南通政务服务中心一楼119窗口，咨询电话：59000898）办理；

在县区，可至人民银行如皋营业管理部（如皋市福寿路373号，咨询电话：87655752）办理。

二、委托他人代理查询个人信用报告

提供印有“代理查询个人征信”字样的公证书原件、受托方及委托人双方有效身份证原件和复印件至人民银行征信服务窗口申请查询。

在市区，可至人民银行南通市分行征信服务窗口（崇川区工农南路150号南通政务服务中心一楼119窗口）办理；

在县区，可至人民银行如皋营业管理部（如皋市福寿路373号，咨询电话：87655752）办理。

三、在自助机器上查询时，显示姓名不一致，无法打印个人信用报告

在市区，本人可带身份证原件至南通农商行任一网点或人民银行南通市分行征信服务窗口（崇川区工农南路150号南通政务服务中心一楼119窗口，咨询电话：59000898）办理“姓名维护”；

在县区，本人可携带本人有效身份证原件至当地农商行任一网点或人民银行如皋营业管理部（如皋市福寿路373号，咨询电话：87655752）办理“姓名维护”。

四、临时身份证、护照、港澳台胞证查询个人信用报告

本人携带在有效期内的以上证件原件及复印件至人民银行征信服务窗口查询。

在市区，本人可带身份证原件至人民银行南通市分行征信服务窗口（崇川区工农南路150号南通政务服务中心一楼119窗口，咨询电话：59000898）办理查询；

在县区，本人可携带有效身份证原件至人民银行如皋营业管理部（如皋市福寿路373号，咨询电话：87655752）办理查询。

五、个人信用报告有错误

通过线上和线下两个渠道提出征信异议

线上渠道：

向征信中心提出：通过中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）提出异议申请。

线下渠道：

1.向信息提供者提出：信用报告上的所有信息均会标注信息来源，可直接与对应的机构联系并携带本人有效身份证原件现场申请异议。

需要提供的具体材料请联系信息提供者

2.向人民银行提出：携带本人有效身份证原件到人民银行征信服务窗口申请异议。

在市区，可至人民银行南通市分行征信服务窗口（崇川区工农南路150号南通政务服务中心一楼119窗口，咨询电话：59000898）办理；

在县区，可至人民银行如皋营业管理部（如皋市福寿路373号，咨询电话：87655752）办理。

​六、个人信用报告上的不良信息保存期限

自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，予以删除。

七、在个人信用报告上添加声明

个人声明是对个人信用报告中有关事项的解释，表现为展示在信用报告中的一段话。

目前只能向人民银行提出：携带本人有效身份证原件到人民银行征信服务窗口申请异议。

在市区，可至人民银行南通市分行征信服务窗口（崇川区工农南路150号南通政务服务中心一楼119窗口，咨询电话：59000898）办理；

在县区，可至人民银行如皋营业管理部（如皋市福寿路373号，咨询电话：87655752）办理。