南通公交“彩虹便签”暖心上线 ​乘客点赞:一张纸条让出行更简单 | 南通发布

“这个小纸条太方便了!我刚从外地来,想去狼山玩,一看便签就找到了直达的公交线路。”4月30日上午,李先生站在南通火车站公交回车场“彩虹便签”墙前,直言南通公交推出这项便民服务很贴心。

在好通巴士驿站前,“南通公交彩虹畅行”板格外醒目。红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等彩虹色便签上,清晰标注着从火车站出发前往狼山、野生动物园、高铁西站、南通附院、地铁一号线等南通各大热门站点的公交路线,包括三条动态公交线路。便签不仅详细罗列了直达线路、换乘线路、站点名称、票价信息,还针对不同出行需求,提供了多样化的换乘方案。比如,前往狼山景区,便签上明确标注可乘坐45路在终点站下车,交通枢纽路径一目了然。

“这些彩虹便签主要是为不会使用智能导航的老年乘客以及不熟悉路线的外地游客设计的,根据之前乘客高频咨询的目的地整理而成。”南通火车站公交回车场管理人员介绍,考虑到“五一”假期客流高峰,这些便签在节前正式投入使用。除提供便签指引外,场站还储备了应急车辆,并增派志愿者提供引导服务,全力保障乘客顺畅出行。

南通公交相关负责人表示,未来将继续探索创新型服务模式。除优化现有便签内容外,还将结合线上小程序,打造“线下便签+线上查询”的立体出行指引体系,为市民和游客提供更加便捷、高效的出行体验。