为保障市民假期出行安全,营造和谐有序的道路环境,平安产险南通中支联合南通交警高速四大队,于“五一”前夕共同启动“安心游山河 护您每一程”护航专项行动。此次活动聚焦节日出行痛点,通过便民服务、隐患排除、即时理赔等多项举措,全方位守护群众旅途平安。
多重服务护航,暖意伴随
4月30日,平安产险南通中支在高速四大队设置了便民服务点,为往来司乘人员提供贴心支援:
能量补给站:免费供应瓶装水、功能饮料及应急零食,缓解长途驾驶疲劳;
出行智囊团:交警与工作人员协同值守,实时更新路况信息,协助规划最优路线;
车辆体检岗:配备专业技术人员,现场开展轮胎压力测试、灯光系统检修等基础检测,消除安全隐患;
极速理赔通道:依托“一键报案”数字化平台,简化流程,实现小额事故现场定损与维修指导。
温情案例彰显速度与温度
司机周先生因途中与其他车辆发生轻微剐蹭,平安理赔专员仅用20分钟便完成了查勘、定责及维修协调全流程。“原本担心耽误行程,没想到这么快就能解决!”周先生连连称赞。此类高效的响应能力,得益于平安产险前置化的服务体系与交警部门的紧密协作。
多方联动,构建长效安全保障网
本次活动延续了平安产险近年深耕“警保联动”的实践经验,通过资源共享与优势互补,实现了服务效能最大化。
平安产险南通中支负责人表示:“‘省心、省时、省钱’不仅是标语,更是我们融入城市发展脉搏的责任。未来,我们将以更多惠民举措,践行‘三省’理念,服务实体经济发展,回馈社会,彰显金融价值。”