暖心守护市民畅行旅途丨南通地铁“五一”服务升级,累计输送乘客92.36万次 | 南通发布

4月30日至5月5日,南通轨道交通1、2号线通过延长运营时间、灵活增开列车等举措,全力保障市民及游客出行。其间,两条线路首、末站末班车时间延至23:00,累计输送乘客92.36万次,日均客运量近16万人次。

记者了解到,“五一”假期南通轨道交通累计运营52.12万车公里,实际开行列车3658列次,其中加开107列次载客列车,为市民出行提供了充足运力。

假期前,南通轨道交通便提前谋划,精准调配车站资源。各车站实施一系列客运优化措施,增设缓冲区、免检通道,制定科学分流方案,并安排专人做好出行指引。同时,推出爱心预约、爱心接力等特色服务,为特殊群体排忧解难,全方位保障每位乘客出行顺畅。此外,近50名志愿者驻守重点车站,为市民乘客提供行李帮、路线指引、母婴关怀等贴心服务,收获众多好评。

假期尾声,气温下降且伴有阵雨。南通地铁的暖心服务再次升级,地铁站内备好免费雨衣供乘客取用,长岸站工作人员更是手持雨伞,在进出站口循环接送乘客。这些温暖举动被市民乘客记录下来并分享在网络平台,引发广泛关注点赞。