新闻110 记者来帮您丨朝晖花园一幢两台电梯何以停运？居民：上下楼着实不便 社区：正在协商处理中 | 南通发布

家住我市崇川区朝晖花园居民小区1幢的几位居民，向本报新闻热线反映该楼幢两台电梯更新中，一个多月来未能正常运行。24日下午，记者在社区采访时了解到，此事目前正在通过多部门进行协商处理，待后续问题解决即可正常运行。

家住涉事楼幢的居民奚传甫今年78岁，是原建材公司的退休职工。他介绍，所居住的1号楼是小高层，共11层。一个多月前，他居住的2单元老旧电梯响应政策被更换，大家都很高兴，因为出行安全更有保障。可是，新电梯更换到位后，不知是何原因一个多月来迟迟没有正常开通，家住4层的他和腿脚不便的老伴出行很是不便；同时，3单元电梯同步更换也没有开通，导致2、3单元6、7、8、9层的住户，不得不绕道到整幢楼西侧10层共通的连廊，从1单元10层乘能正常使用的电梯下楼；上楼时，同样也得经过1单元的电梯绕行。

接到奚传甫老先生的情况反映后，记者赶到实地展开探访。确实，记者所见证实奚老先生所言属实，没有夸张。

在更换后的电梯门一侧，贴着白纸黑字的一张《朝晖花园电梯更换告知函》，上写“尊敬的住户您好，为了提升大家的居住体验，保障出行安全，朝晖花园电梯更新施工已开启，此次施工在国家补贴的大力支持下得以顺利进行，新电梯投入使用后，将改善大家的生活便利性、安全性，为了让施工顺利进行，同时减少对大家日常生活的影响，做如下告知：1号楼西单元电梯将于2025年6月9日停梯拆旧梯并开始安装新梯，完工时间以开始安装日起往后20天左右，施工期间请勿在电梯井口、楼道等危险区域逗留，施工过程中会产生一定的噪音和灰尘，请各位业主关闭好门窗，给您带来不便敬请谅解。”落款单位为通力电梯有限公司，联系人为华某并附有手机号码。落款时间为今年6月7日。

了解实情后，记者接着赶到朝晖社区再探详情。巧的是，电梯公司主动找到社区，在朝晖社区“有事好商量”协商议事室内，正在召开一个由区政协委员、社区、电梯单位、业委会、居民代表多方参加的，名为“朝晖花园电梯更新遗留问题协商议事会”。

在议事会现场，通过多方发言，记者了解到新电梯的技术标准有所更新，原有的井道土建设施条件需要提升，因此，各方正在全力促进相关问题的解决，希望把政策用好，尽快恢复更新后的电梯正常运行，从而保障居民出行无忧。