方言成沟通障碍？南通海警巧借“翻译”助迷途老人 | 南通发布

7日深夜，南通海警局永隆舰执法员们正沿着码头巡逻，在路口右侧，一个孤单的身影引起了他们的注意——一位老人独自坐在那里，眉头紧紧锁着，眼神里满是迷茫。

执法员们快步上前，询问老人情况。可刚一开口，沟通的难题就摆在了眼前。老人年事已高，说着浓重的本地方言，执法员们仔细听，也只能勉强判断出他是本地人。更让人着急的是，老人身上没带任何身份证件，不管是姓名、住址，还是家人的联系方式，他都没法清晰地说出来。

“得赶紧想办法帮老人联系上家人。”执法员想起当地有位家属熟悉这种方言，赶紧拨通对方电话。就这样，一场特殊的三方沟通开始了，电话那头的“翻译”耐心地传递信息。几经沟通，执法员了解到老人是迷路了，且一整天没吃过东西。见状，执法员立刻从舰艇上拿来面包和牛奶。

老人吃东西时，执法员联系上当地民警。随即赶到的民警通过人脸识别系统，精准锁定老人家庭住址，并将老人送回家。次日传来消息，平安到家的老人身体状态恢复良好。