@南通人,在家门口买不到你需要的药? 不存在的!|南通发布

核心提示:为解决百姓“购药难”,市卫健委药物政策与基本药物制度处一年成功解决数十起患者求助,他们在家门口方便买到所需要的药品;同时推出“短缺药品自助查询与登记系统”, 让百姓买药少跑冤枉路。最近,这一系列惠民举措赢得了市民的频频点赞。

13日,市卫健委走进“政风行风热线”节目。一位家住虹桥新村的90多岁残疾老人拨打热线反映,由于患有糖尿病,他需要长期注射胰岛素,但每次都需要去市妇幼保健院开药,十分麻烦,希望可以在家门口的虹桥街道社区卫生服务中心开药。经了解,这位老人独居,子女长期不在身边,每次开药往返极为不便。

在接听电话后,市卫健委药物政策与基本药物制度处(简称“药政处”)处长苏青高度重视,第一时间与虹桥街道社区卫生服务中心取得联系。他介绍,该中心与市妇幼保健院是紧密型医联体,该中心可以根据妇幼保健院的药品采购目录进行采购。“目前,虹桥街道社区卫生服务中心并没有将这款胰岛素纳入采购目录,经过我们与崇川区卫健委等部门协调后,再过不久,这位老人就可以在家门口开到这个药了。”苏青如是说。

事实上,市卫健委药政处处及时解决市民“购药难”的问题,并不是第一次。就在前不久,市民政局一位退休人员还专门写信给市领导,点名表扬了苏青处长。原来,这名退休人员叫方建新,去年4月患上了冠心病,经治疗后病情得到控制。但出院后,他仍时常发生心较痛,后有专家推荐他服用“尼可地尔”药,此药也在医保范围内。“服药后效果很好,心绞痛已经一年没有复发了,所以对我来说这是真正的救命药啊!” 然而,此药在南通市区所有医院都没有,只能在药店里买,但药店又不能走医保,这给方建新带来不便。

针对这一情况,今年3月,方建新向市卫健委药政处电话求助,苏青处长知道情况后,非常重视,当即帮他了解查看市区所有医院药房的采购目录,发现的确无此药。“这种药的用药人群较少,但该患者用量较大,且需要长期服用。”为此,苏青迅速协调相关医务单位解决此事,这其中涉及该药的采购、招标、审批等流程,通过“特事特办”,仅用了不到一个月的时间,就让方建新在家附近的城东医院就开到了“尼可地尔”。今后,方建新只需要提前与城东医院告知用药需求,即可方便购药,作为配送单位的健桥医药公司也承诺第一时间送药到院,不耽误患者用药。

“苏青处长与我素不相识,至今仍未见过面,而且我是一名退体人员,能这样热情服务,让我非常的感动!”在表扬信中,方建新激动地写道:在苏青处长的身上中体现了优良的工作作风和“以人民为中心”的服务精神,体现了对老百姓的深厚感情!  

苏青透露,市卫健委药政处每年解决市民“购药难”的求助约数十起,截至目前,所有求助均成功解决,受到百姓的肯定。“针对一些老人出门不便,我们还协调有关方面,不但给予供药保障,还安排志愿者送药上门。”苏青告诉记者,他们就曾与上药控股南通有限公司联系,为一位重症肌无力患者解决了“溴吡斯的明片”的购药需求,并派专人送药上门,令这位老年患者感激不尽。

值得一提的是,针对少数药品企业恶意涨价的现象,市卫健委药政处也果断出击,约谈企业负责人,切实解决百姓“购药贵”的问题。“去年冬天流感肆虐,我们接到市中医院的投诉,反应某企业生产的一种治疗儿童感冒的中成药突然从12元涨到了40元。”苏青在了解情况后,发现该企业一年在南通市场销售的药品高达上亿元,涉及60多种药物。为此,市卫健委药政处迅速约谈该企业负责人,要求对方坚守诚信,不但不能恶意涨价,还应当在流感流行期充分做好药品的保障,否则将对其拉入采购“黑名单”。正是药政处的及时约谈,让这款药重新回到了正常的价格。

苏青介绍,今年1月,市卫健委还利用官方微信“健康南通微平台”推出“南通市民短缺药品自助查询与登记系统”,市民只需要动动手指即可轻松获悉想买的药品在哪家医疗机构有售了。如果有些稀缺药品一时买不到,市民还可以点击该系统“我的登记”板块,进行短缺药品登记,一旦该药品到货,系统将及时通知市民,大大方便了患者购药。 


新闻链接:

“南通市民短缺药品自助查询与登记系统”操作方法:

打开“健康南通微平台”公众号,点击右下角“便民服务”板块,选择“查短缺药”,即可成功进入“南通市民短缺药品自助查询与登记系统”。市民通过手机、身份证和姓名等注册后,即可成功登录该系统查询。

进入“在线查询”板块后,点击右上角进行搜索查询,输入你想要购买的药品名称,就可以轻松获悉各大医疗单位药品库存状态,并且药库的库存状态实行实时更新,系统实时查询,不让市民买药空跑。


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