让“春运般门诊”一去不返!通大附院新门诊楼今天启用|南通发布

今天(9月22日),南通大学附属医院新门诊大楼将正式启用。舒适的环境、便捷的流程、智慧化医疗设施等等,都会给患者就医体验带来质的飞越。

这是一次献礼,也是一个起点,更是一场变革。在建国70周年即将到来之际,南通大学附属医院迎来新的发展纪元。新旧两座门诊楼,相隔不过百米,却丈量出通城医疗服务能力的新跨越,也为医院的未来发展打开了新的空间。

108年栉风沐雨,108载寒暑磨砺。通大附院现为江苏省卫健委认定的具有区域影响力的长三角北翼和沿海经济带高水平医疗服务高地,同时也是高水平省级综合类医疗中心。医院始终以守护百姓生命健康为己任,以全心全意为人民健康服务为宗旨,把患者的生命健康与就医体验摆在最高位置。

“大医精诚,以宏慈善”。站在新的起点,通大附院人满怀着大爱无疆、医者仁心、悬壶济世的情怀,正朝着打造全国百强医院的战略目标大步前进。

增量扩容看病不再拥挤

新门诊大楼工程于2016年7月1日正式开工,2018年5月28日主体结构正式封顶。总建筑面积40869平方米,其中地上建筑面积28092平方米,地下建筑面积12777平方米,约为老楼的5.5倍。分为地下两层,地上裙楼4层、主楼10层,是集门诊、医技等功能于一体的大型门诊医疗综合体,在南通医疗卫生系统中首屈一指。闻名南通的通大附院“春运般的门诊”将一去不复返。

新楼新布局彰显新思路

新门诊的楼层诊室布局发生重大改变,改为按组织器官系统划分,功能室也相对集中,让患者好找路,尽可能少走路。在楼层索引上可以看到,肾内科、泌尿外科、风湿免疫科设置在一层;消化内科与普外科、医学超声科设置在二层;神经内科、神经外科及脑功能室都设置在三层;心内科、呼吸内科、心胸外科及心功能室、肺功能室都设置在七层等。患者从此再也不用跨楼找、到处找。

自助设备让患者更便捷

新门诊大楼增设171台自助设备,包括自助挂号缴费机、自助售病历机、自助综合报告打印机、自助胶片打印机等。自助设备有落地式,有挂壁式,根据患者人流量分布在每个楼层。自助设备操作简便,按照界面上的提示进行挂号、交费、取报告,无需窗口排队,平均2分钟就可完成,最大程度地方便患者。

设备全提档诊疗有利器

与新门诊楼同步亮相的,是分布在所有科室的全新医疗设备。设备量的大幅增加充分满足更多患者需求,而新增的1.5MRI,64排CT,2台DR,11台B超机等先进设备,则为诊疗提供了新的利器,让患者不出新门诊楼就完成所有检查。

新门诊大楼宽敞舒适的环境、高水平的信息化和智能化系统、进一步优化的就医流程,将使医疗质量与安全得到更加有力的保障,患者的就医体验将有“质”的提升。

一医一患一诊室确保隐私

在新门诊大楼,患者到达候诊区后,先在自助报到机上报到确认,大屏幕显示患者名字(中间一个字以*代替),报到后的患者在一级候诊区等待。医生按照预约和到达双结合的顺序统筹安排,在诊区大屏幕、诊室门口显示屏上呼叫即将就诊的2-3位患者到医生诊室外候诊。每次只有一位患者进入诊室,真正实现一医一患一诊室,有利于节省相邻患者间的等候时间,杜绝了原先的“一人看病众人围观”,提高了医生工作效率,同时也保护了患者的隐私。

一站式服务让患者少跑路

新门诊楼一楼大厅中间新设置的一站式服务中心,是一个直径5.5米的圆形区域、敞开式服务台。在此以患者为中心,推行“一站式”服务,从解决患者最常见的问题入手,做好不同职能部门的功能衔接,简化流程,努力实现“患者只要跑一次”的服务理念,把方便留给患者。 避免了患者来院后因对医院环境不熟悉、对医院职能部门职责不熟悉、对职能部门之间如何协作不熟悉而在医院到处问、到处跑、多次跑、跑多次的现状,极大提升患者的就医体验。

智慧医疗遍布楼层各处

新门诊大楼内遍布智慧医疗,从预约挂号这一就医第一环节开始,通大附院就推出了微信预约、电话预约、网络预约、窗口预约、自助挂号机预约、诊间预约、出院预约、支付宝预约等多个渠道的方法供病人选择。

门诊大厅里浑身雪白的智能机器人“小安”,则是一个医院业务百事通,她可以为患者提供医院业务咨询、导航、排班问询、自助挂号缴费、科室导诊等服务。

另外,新采用的医技智能统一预约平台实现了医技检查实时全自动预约,患者预约检查的时间,会通过短信发送至患者手机,患者无需等待只需在约定时间到达即可。

远程会诊与教学惠及千里之外

新门诊楼九楼远程会诊中心可以与千里之外联通,实现远程会诊和教学,精准帮扶贫困地区提高诊疗水平,为更多群众送去健康。

2019年以来,通大附院已四次远程对接陕西南郑区人民医院进行医疗培训与会诊,还两次连线新疆克州进行疑难病例远程会诊。新门诊大楼远程会诊中心的建立将通大附院公益职能、网络扶贫送达的更远、更好。

百年文化倍增信任

新门诊楼与古庙西寺毗邻,楼前那棵种植于明代的古银杏树已静静驻守了700多年的岁月。古银杏树在新门诊大楼启用之际愈发生机盎然,蓬勃苍翠,这也寓意着通大附院学科建设、医疗水平、服务能力蒸蒸日上,江海百姓健康长寿、幸福安康,这枚绿色图腾已成为“大医精诚 以宏慈善”初心见证者。

通大附院百余年的文化积淀,在新门诊楼视觉系统同样体现的淋漓尽致。“大医精诚 以宏慈善”院训、 “百年印象”画廊、历届“口碑医生”风采、“杏林春暖”专题,“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新时代医疗卫生职业精神,这些无不折射出通大附院的文化内涵,让患者在就医的同时,了解医院的百年历史,感受百年文化。

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