12319热线助力森旅节环境整治,办结处置问题数达到31377件|南通发布

为保障森旅节顺利召开,12319城管服务热线全力以赴配合做好“三清一靓”环境整治工作,确保了问题及时高效解决。9月1日—10月10日,12319城管服务热线共受理各类城市管理问题34673件,办结处置问题数达到31377件,总体处置率达到90.5%。

据悉,市城管局先后开展迎森旅“三清一靓整治”、“马拉松线路”、“杆线亭箱乱涂乱写”、“机动车违停”、“盲道清障”、“垃圾清理”、“垃圾桶规范”等多项专项信息采集和问题交办工作,共采集交办问题12855件,已经处置完毕11376件,处置率达88.5%以上,重要区域和节点的大量严重影响市容环境的问题得到解决。

“12319热线”受理各类城市管理问题

9月开始,我市媒体设立“森旅节曝光台”,接受市民举报,曝光各种脏乱差行为。市城管局主动作为,对被曝光问题中涉及城市管理范畴的,通过12319城管热线的“智慧城管”信息系统将问题纳入长效管理考核体系,派遣到各区政府(管委会)以及市职能部门进行处置并跟踪、督促。截至9月底,12319城管服务热线共立案派遣曝光问题359件,诸如光明南村装修垃圾乱堆放;外滩小区垃圾桶严重破损;桃坞路浦发银行大厦南侧小巷内垃圾成堆;鸿鸣摩尔美食城内脏乱差、幸福花苑沿线店面门乱堆放、乱停车、暴露垃圾;港闸区鸿鸣摩尔钢材市场前乱堆放、占道;文峰花苑内擅自养鸡、建筑垃圾乱堆等274个问题已经得到有效整改,其他问题正在各区街道和职能部门紧锣密鼓处置当中。

城管执法人员接到派遣案件后迅速处置

12319热线党员干部结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,在“诚管通城”党建品牌引领下,积极发挥“全国青年文明号”的示范作用。迎节大会战开始以来,12319城管服务热线每日受理案件量达到2200—2500件,达到正常时期600—800件的三倍左右,热线部门全力以赴做好森旅节 “三清一靓”整治工作的问题派遣工作。

城管监督员对发现的问题拍照上报

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