特写丨朱骅与“学雷锋八姐妹小组”的相聚时刻|南通发布

10月14日,朱骅一早就在瑞丰花园的家里等待,他当年工作的国营平潮饭店“学雷锋八姐妹小组”的6人将来看望他。

听到楼下有声音,朱骅说她们来了,就下楼去迎接。多少年不见,这些当年如花似玉的服务员,如今都已退休,成了奶奶辈的人了。

朱骅,1935年生。从1977年组建平潮饭店开始,到1996年退休,一直任通州平潮饭店经理兼党支部书记。20年间,他大胆“闯路”,将一栋3层小楼100多床位的饭店,发展成一栋大楼560多床位,退休那年账上盈余3000多万元的企业;20年间,他始终坚持全心全意为人民服务的办店宗旨,将一个农村集镇小饭店办成全国商业战线的一面旗帜,获全国十大著名劳动模范称号; 20年间,他与他的饭店,收到800多万字的表扬信,锦旗、镜匾有3000余件。

朱骅说,今天习总书记教导我们,要以人民为中心,回想起来,他当年走的路没有错,在今天仍有价值。当年的成绩,也离不开他带领的这个团队。“学雷锋八姐妹小组”就是他团队的顶梁柱。

这天,当年的八姐妹来了6个,他们知道朱经理从来不收礼,就特地请书法家在大红的宣纸上写了“鹤寿”两字。吴建萍说:“期望老人家身体健康长寿,当年为人民服务的精神得到传承。”

八姐妹都是当年平潮饭店旅馆部的服务员,她们的事迹上过国家级媒体,她们都获得过全国、省、市、县的新长征突击手、三八红旗手等不同的先进称号。

吴燕回忆说:“刚开业时,朱经理就带领我们开展学雷锋活动。当年我们个个写雷锋日记,交流学雷锋精神,比服务质量;改革后,我们仍坚持用雷锋精神指导服务。我记得我写下的体会是‘宁可自己多吃苦,要为旅客送温暖。’”

说话间,朱骅递过一本泛黄的《闯路楷模》,里边全是当年平潮饭店的故事。第63页,吴燕写道:住115房间的是一个76岁的老工人,凌晨4点钟突然肚子痛,呻吟声把我引进到房间里。服侍他的家属回去了,我立刻和他邻住的老乡一道,送他去医院。老人体检完,医生问我:“你是他的家属吧?”我说:“不是,是平潮饭店职工。”那医生说:“你们说到做到,真把旅客当亲人了。”

朱晓风接过话茬:记得那是一个下雪的日子,朱经理在一次职工大会上说,70年代,我们靠雷锋精神起家;80年代,我们靠雷锋精神发展;90年代,我们还要靠雷锋精神前进。当时,我心里很不平静,我是建初期店里学雷锋八姐妹小组成员之一。虽和大家一起做了数不清的平凡小事,如义务为旅客洗衣服、晒钉纽扣,买车船票、电影票;送旅客到车站、码头,为病员送医、买药、当护理;但与雷锋相比,还差得很远,发誓要像雷锋那样,在有限的生命里,争做无限的份外事。

一旁的朱燕玲补充道,说来也正巧,那天下班后,朱晓风路过老汽车站是发现电线与电话线交接处着了火,她立即赶回饭店,打电话给供电、邮电等部门,并拉着我和王德华拿着灭火器直奔现场救火。

后来,这八姐妹中,有的先后离开平潮饭店,有的一直工作到最后。茅汉新,考取大学,在一工厂当上了管理干部,多次获得上级表扬;陈平,调到一家银行工作,连续多年被上级评为先进工作者;当年的全国三八红旗手范杰霞成为一家企业总裁,一直坚持服务至上、诚信经营的理念。

吴建萍说:“朱经理言传身教,培养了一批,用现在的话说叫做践行社会主义核心价值观的优秀员工。他们在各自的岗位上默默奉献。当年平潮饭店为人民服务的雷锋精神,可以说影响了我们员工的一生。”

当年,吴建萍嫁给了一个家住农村的小伙子,爱人长期在外地工作,公公早年病故,婆婆瘫痪在床,她就边工作边承担起照料婆婆的生活。每天早中晚,为婆婆做四肢运动、按摩,怕婆婆长久卧床筋骨痛,每天晚上都要起来给婆婆翻身三四次。经过吴建萍半年多的悉心照料,老人终于出现康复的迹象,不仅能发音,手脚也有了知觉。4年后,终于在她的搀扶下能勉强拄着拐杖下地行走了。她的婆婆已经过世,但她孝敬老人的故事还在街坊流传。

姐妹们与朱骅一起沉浸在“初心”的回忆中,仿佛又回到当年学雷锋、为旅客真诚服务的岁月。

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