志愿为老 微孝先行！通燧社区建立非正式照料体系 | 南通发布

上周五，微孝志愿者夏荣开照常履行每天与独居高龄老人董秀英的约定。一天没见老邻居的面，她先是敲敲门；没人回应，她立刻给董秀英打电话。电话没打通，夏荣开着急了，她赶紧拨通了董奶奶子女的电话。等大家急匆匆打开房门一看，董奶奶在看电视，夏荣开悬着的心才落地。提起夏荣开，董奶奶的子女满是感激：“我们都住在自己的家里，老母亲一个人清静惯了，喜欢一个人住，让老人这么大年纪一个人在家住我们做子女的很不放心。可是自从社区微孝志愿者与老人签订了《微孝爱邻契约》，老母亲有志愿者关注着，我们就安心多了。”

通燧社区位于南通市西北角，因清末状元、实业家、教育家张謇先生在附近创办通燧火柴厂而得名。社区总面积30万平方米，由三八新村、华能新村、通燧街、通燧后街、沿江路等区域组建而成。社区内常住人口60周岁以上的老人占比近70%，是港闸区老龄化程度最高的一个社区。百善孝为先，近年来，社区党组织、居委会坚持党建为引领，始终把为老服务作为社区工作的重中之重，从老年人服务需求入手，构建了以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才+志愿者为支撑的高效联动机制，通过聚集社工、社区党员、社区能人、社区社会组织及志愿者等多方力量，按照“整合、联动、增效、为民”的原则，探索打造了社区特色的非正式照料服务体系——“微孝i家”。该服务体系以“微孝”为主线，以“爱家”、”一家”两大板块，“微孝爱邻契约”等十个品牌活动为支撑，用“微孝四季行”系列服务“微项目”作为延伸，将实实在在的“帮、伴、助、乐、服”送到老年人身边，让他们在“微孝”服务中幸福的“微笑”。

每年的重阳节，都是社区微孝志愿者们最欢乐的日子；一大早，志愿者们就会在厨房忙活起来，亲手为老人们准备重阳生日宴食材；当生日宴开席，欢快的生日快乐歌慢慢响起，头戴寿星帽的百岁老人和志愿者一起将寿桃蛋糕切开，并一块块分到社区老人的手中；伴随着声声祝福，老人们品尝志愿者们亲手制作的美食和手中甜美的蛋糕，笑的合不拢嘴；同时，社区结对的单位天生港消防中队的消防员志愿者们还会为老人们带来的精彩的演出，为暖暖的节日增添了欢乐的气氛。

针对社区上了年纪的老人读书看报难的问题，社区充分发挥微孝志愿者的作用，特色性地提供了微孝陪读服务；因为社区这块很多老人年事已高，视力都已经退化了，看书读报比较困难，还有一部分老人很多原先都是渔民，文化层次不高，他们看不了书，但他们也想了解更多的资讯，获得更多的知识，社区的微孝志愿者就是他们的眼睛，陪读服务让“读书”变为“听书”。“当你想阅读时，我们就在你的身边”就是每一位微孝志愿者的口号。

自2017年的5月18日微孝志愿服务项目正式启动以来，社区微孝十大服务品牌受益人群达到8500余人次，微孝四季行开展各类活动135场，志愿者参与达到3400余人次；“哪里需要我们，哪里就有我们微孝志愿者的身影”。“微孝”已经成为通燧社区一张靓丽的名片。下一步，社区将进一步探索建立长效志愿服务机制，从点滴“微孝”做起，汇聚更多“微”力量，传递更多“微”能量，用“微孝”为社区老人绘就了最绚烂的晚霞，让社区更多的“微笑”绽放。