做创新者 展现自信姿态
涉浅滩者得鱼虾，入深海者得蛟龙。8年沧桑蝶变，不忘初心多壮志。今年4月8日，民生银行南通分行喜获南通市人民政府2017年度金融创新贡献奖二等奖，是南通市唯一一家获得主要奖项的全国性股份制商业银行分支机构。8年以来，该行主动应对不断变化的市场环境，在自我变革、自我提升中支持地方经济建设，助力实体企业转型升级，实现了自身跨越式发展。
一是大力发展直融，支持地方建设。2017年，民生银行南通分行发行直接债务融资工具21亿元，市场占比17.06%，位居南通市全辖银行业金融机构第二位。截至2018年8月末，该行今年已发行20亿元，位居当地银行业金融机构第二位。该行承销的协会债债券余额为54亿元，已通过招标获得承销权的有60亿元。
二是对接各大平台，加强平台合作。8年来，该行搭建各类合作平台，积极拓展与工商局、工商联、各大商会、行业协会及代账公司的合作，促成小微贷款投放的项目近20个，新增小微贷款客户170多户，实现小微贷款投放70多笔，金额超过1亿元。
三是探索线上获客，尝试流量营销。8年来，为落实普惠金融政策，民生银行南通分行开展小微抵押贷款“相荐甚欢”活动，即通过微信链接渠道，发动全体客户经理通过微信平台进行宣传获取小微客户。该行还开发和运用了“云抵押”线上贷款申请，客户可以在线上申请贷款，预先知道贷款额度等信息。
四是创造便民条件，提升服务体验。首先是设立不动产抵押点。2017年10月份，南通市首个“不动产登记便民服务点”在民生银行崇川支行正式挂牌成立，实现一站式服务，为老百姓提供了极大的便利。其次是提供转期服务和延期服务。对于优质小微客户，民生银行南通分行提供到期转贷服务，无需客户到期归还本金，可以直接转贷。对于小微客户流动性较弱的企业，该行提供最长20年的等额还款，减少客户的流动性压力。再次是提供创业“双云服务”。“云注册服务”是指该行综合性网点均可以提供工商注册、结算账户开立、税务代缴、企业融资、金融咨询等匹配企业生长全过程的综合金融服务。“云账户”服务是企业主可随时随地提出开户申请，不再受时间和空间限制，半小时即可完成账户开立，还能轻松在线上办理对公账户查询、对账、变更、开销户等业务。最后是“购房宝”开创南通购房新模式。市民持有任何一张本人的银行卡就可在楼盘现场自助办理，只要2分钟即可，并且托管资金还在本人的民生银行账户上，有资金安全保障。目前，南通市区已有近3000名市民体验了这一购房服务。
五是转型“互联网+”，推广“通”系列产品。在金融改革持续深入的大背景下，银行同业竞争加剧，负债业务增长放缓，民生银行南通分行利用政府政务电子化业务契机，大力推广“通”系列产品并成功上线国土“招标通”，实现保证金自动按标清分、自动对账、实时通知、一键退回等，解决客户结算、清分难点。除此之外，还有涉及房管资金的“房管通”、交易市场的“市场通”、手机银行的“跨行通”，以及直销银行的“如意宝”等均取得了突出成效，赢得了市场口碑。