道歉、真相和规则意识 一个都不能少

道歉、真相和规则意识

一个都不能少

□熊志

中国游客曾先生及其父母赴瑞典旅游却遭瑞典警方粗暴对待一事,引起广泛关注。围绕此事的舆论争议相当激烈,它很大程度上是因为前后的信源变化。以曾先生为第一视角的初始版本,隐去了冲突的前因后果和细节,建立起了一个中国游客外国无故受辱、被歧视的信息模型,也引发了很多网友对瑞典警方的批评。

不过随着更多细节浮出水面,舆论出现了一定的“反转”。比如下午入住不仅是当地,也是中国以及世界大多数国家旅馆的惯例,大堂区属于酒店空间,酒店权属方有权拒绝曾先生一家三口的请求,有权要求其离开;“几十公里以外的一座坟场”也存在夸大,实际离市中心五六公里,附近的教堂也接待收容。而网络上流传出来的现场执法视频中,两位瑞典警察将家属抬出酒店,但未见有殴打。

新曝光的细节,让一些支持者转而批评当事人。但论情论理,曾先生父母年迈、身体有疾,哪怕举止过激,警方操作虽符合其规程,但更加人性化的执法也并不与其规程相冲突。

所谓入乡随俗,就是需要尊重不同的文化和规则,并对违反规则的后果有基本的预判。从这点上来看,当事人违背酒店意愿逗留,在视频中还吵闹叫嚷,属于过度维权。而且事后刻意隐瞒甚至刻意夸大部分信息,其实是裹挟舆论。如果真心想诉诸公义,寻求妥善解决的办法,那就应该完整呈现信息。这里要重申一点,公民海外遇到纠纷,国家不是遮羞布,也不会不讲是非。目前,中国驻瑞典大使馆官网已经发声,要求瑞典警方对事件进行彻查。完整的真相需要尽快水落石出,给受到刺激的当事人以及关心此事的中国公众一个交代。

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