公共服务为何滞后

市民反映部分新小区未通公交出行不便，公交公司回应将进一步优化公交线路。

相信，一段时间以后，市民的出行难题即可解决。可是，笔者想问，我们的公共服务能不能提前一点？再快一点？

在市民感到不便之前就先行解决了问题。这就要求各职能部门各相关单位具有靠前服务的意识。靠前服务实则主动作为，要树立勇于担当的责任意识，要胸怀大众，心中时刻关注百姓需求，提前或者至少是同步做好对接沟通规划，更好提升舒适体验，不断增强市民幸福感获得感。 ·汪小林·