学田街道紫金花社区：
“五盏灯”工作法照亮监督路
“经过实地测量，这里的小游园增设了100.8平方米的娱乐区……”近日，崇川区学田街道紫荆花社区监委会对108幢旁的小游园进行了实地测勘，监督小游园建设成效。
自2008年社区设立监督委员会以来，经过多年实践运行，紫荆花社区监委会主动探索、积极作为，形成了“五盏灯”工作法，包括以收集民意为主体的“探照灯”，以梳理问题为导向的“聚光灯”，以督办到位为原则的“安全灯”，以反馈及时为前提的“反光灯”和以公示透明为标准的“长明灯”。
社区监委会的主要工作之一，就是要像“探照灯”一样，事无巨细地探寻到居民日常生活中的每一处困难，每一个需求，每一次呼吁。紫荆花社区监委会通过定点接待、意见箱设立、走访开会、微信QQ群等传统与现代相结合的沟通方式，不断打通五种交流渠道，很好地搭建了群众和社区的“连心桥”。把老百姓日常生活中的急事、难事以及对重大事项的诉求收集上来，便于有的放矢精准为民办实事。
经过了前期的各类信息搜集，监委会接下来会围绕监督事项开展调查。了解、核实相关情况，查阅、收集相关资料，对收集到的意见和建议进行认真分析，发挥“聚光灯”作用，对老百姓最关心、社区确实能够完成的热点难点问题进行梳理，及时将工作建议向社区“两委”进行汇报。监委会的成员根据自身特长、专业技能、知识背景以及身份特点等对梳理出的四类问题进行认领，做到事事有人管，件件需回复。
“安全灯”则是将三大焦点监督，即督人、督事和督钱融入监委会日常工作之中，提出监督意见，明确职责分工，认真、细致、客观、公正地开展监督工作，及时发现和纠正存在的问题。通过监督，发现问题后进而对问题进行限期整改，原则问题绝不让步。
通过督办，社区监委会以“反光灯”的时效与速度，及时将结果向两个层面进行反馈。及时向当事人进行反馈，做好正面的宣传和引导，对反馈意见不满意的会进行后续跟踪回访。遇到自身监委会无法解决的问题或者难题，及时向社区两委或者上级街道党工委、纪工委进行汇报，寻求协助与支持，并且使得群众心声得到有效传递。迅速及时的反馈机制，有利于将矛盾化解于萌芽状态，将问题有效解决。
有了“公开”才有“监督”。公开接受监督、监督结果公开，不仅需要信心和勇气，更需要闻过则喜、闻过即改的决心和毅力。紫荆花社区监委会在履职期间坚持亮起“长明灯”，向社区居民公布监督结果，对居民的询问和质疑做出解释说明。
“‘五盏灯’工作法，对进一步推进社区民主监督、完善基层群众自治、深化基层党风廉政建设具有重要意义。”学田街道纪工委书记孙华东如是说。 ·汤建军·