部分小区电梯未按时年检 去野生动物园需增设公交

部分小区电梯未按时年检

去野生动物园需增设公交

■基本情况

上周(9月15日-22日),市12345在线平台共受理省、市各类诉求2600件,线上直接答复1230件,形成工单交办至网络单位1370件。其中:承办省12345在线平台交办件212件,及时办结100%;市12345在线平台共接听公众来电2200件;受理微信、微博、网站等全媒体诉求188件;市民来信0件。共形成有效工单2369件、无效工单231件,按时办结率98.28%,回访综合满意率87.68%。

■热点问题

(一)电梯维保使用方面。共受理52位市民关于电梯维保使用方面的诉求,问题主要表现为:一是电梯故障维修方面,如电梯运行噪音大、紧急救助按钮无人响应,故障维修后未及时投入使用等。 (下转A4版)

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