我市把信息化作为推动网格化社会治理质量变革的“助推器”——
网格化+信息化，助推社会治理高质量
9月10日，海门市海永镇沙南村网格员王黎秋利用“全要素网格通”手机终端采集上报工作信息，使一起因简单劳务纠纷转化的重大群体性事件得到及时妥善处置，成为当地群众交口称赞的“网格明星”。
像王黎秋这样的基层网格员我市有15293名，他们通过现代化基础信息采集手段、便捷化系统操作应用平台、智能化事件流转交办机制，奔走穿行在每个划定的网格内，在这方“小天地”中充当着人民群众的“传声筒”、社情民意的“听诊器”、党群关系的“连心桥”。
今年以来，我市把信息化作为推动网格化社会治理质量变革的“助推器”，努力探索“网格化+信息化”的社会治理新机制、新模式。
顶层设计全市统一的智能应用平台
市委市政府高度重视网格化建设工作，成立了党政主要领导任双组长的高规格领导小组，并在今年年初将其列为市委市政府重点工作、推进社会治理创新“一号工程”，纳入市委市政府“四个全面”战略综合考核重要内容。
我市的整体谋划，契合省委省政府要求。今年5月，省委省政府将“网格化建设达标率”与“群众安全感”两项指标列入高质量发展的考核指标体系。
紧盯打造“全省一流、全国品牌”网格化服务管理工作的目标定位，我市强化顶层设计、坚持系统思维，全市共划分基础网格10719个，专属网格4571个；配备网格长10719名，城镇社区专职网格员3057名，兼职网格员54629名，村（社区）网格管理员1916名，并配发“全要素网格通”手机终端12551部；县、镇、村三级网格办全部挂牌、实体化运行，并整合或增配行政（事业）编制的网格化管理工作人员335人。
在此基础上，我市充分发挥信息化引领作用，把信息化作为创新社会治理的核心任务和关键环节，坚持“市级统建、部门协作、全市通用、个性定制”的特色化建设理念，全力打造一个终端采集、一个中心共享、一个平台联动，具有智能流转、联动处置、闭环运作、全程留痕功能的智能应用平台，整体推进网格化社会治理信息化建设，最大限度地保证了“全市一盘棋”。
9月13日，在扬州召开的全省网格化信息化建设座谈会上，我市现场演示了自主研发的网格化智能应用平台，受到省网格化工作领导小组的充分肯定和高度评价，认为南通“市级统建”的特色化建设理念已经走在全省前列，具有示范引领作用，要求在全省推广。
打造信息数据整合汇聚的“神经中枢”
依托市大数据管理局，我市建设了全省首家市级统一的社会治理大数据中心，既实现数据资源的汇聚共享，为深化推进网格化服务管理工作提供“源头活水”，又通过整合、反哺部门数据，健全完善信息收集、处置、反馈闭环机制，打造出信息数据整合汇聚、问题事项高效处理的“神经中枢”。
市综治办主任焦广琪介绍，市网格办会同市大数据管理局对全市涉及的106个业务系统、436项业务事项、6794条具体信息资源进行逐一排摸梳理，首批共重点整合组织、综治、民政、公安、司法行政、人社、卫生计生、住建、消防等28家部门涉及社会治理的数据资源近1.2亿条，市级社会治理“数据资源池”已初具规模。
围绕“用好、用活数据资源”目标，我市充分发挥大数据的集群效应和聚类效应，通过搭建数据资源共建共享交换平台，与其他政务系统实现实时对接、双向互通、及时更新，确保数据的鲜活、准确和实效，解决长期以来“数据沉睡”和“数据孤岛”的问题，为基层网格员日常走访、采集及进一步开展数据深度挖掘、研判应用提供了有力支撑。
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